Прекрасный салон! Чисто, уютно, доброжелательно. Хожу к мастеру Любовь, каждый раз все на высшем уровне. Благодарю! Был и у других мастеров, все молодцы!
Максимально неклиентоориентированный персонал!
При записи нигде не указана мойка головы, добавляют её после вашей записи это раз! Возьмите и объедините эти услуги в одну, просто подняв прайс.
Второй, нигде не указано, что нужно приходить за 10 минут до записи. Даже при подтверждении записи этого не было! Об этом сообщила хабалка Анжела, стоя и стрижа другого клиента.
Ужасное заведение!
Куриное мясо готовить не умеют, постоянно недоготовлено! Подруга получила сальмонелеоз именно тут. Администация и управляющий состав данного заведения вообще не компетентен в работе. Сразу ссылаются на то, что у них есть связи и крутой адвокат. Обратной связи нет вообще, хотя говорят, что ответят в течение 3-7 суток. Надеюсь Роспотребнадзор всё-таки проверит данное заведение.
Старший продавец Неля - абсолютно не клиентоориентированный сотрудник.
1) Никогда не улыбается, грубо общается.
Выражение лица будто ей все что-то должны.
2) Чек - это документ. Данный сотрудник сразу же комкает его и выбрасывает в мусорку. Хотя должна отдавать в руки или хотя бы класть рядом и если потребитель не забирает его, то уже после этого выкидывать.
Прошу провести с данным сотрудником беседу или отправить на тренинги.
Долго не мог найти мастера на районе, кто возьмется за работу. Ольга согласилась. Благодарю за прекрасно проведенную процедуру!🙏 Было максимально безболезненно и быстро. Буду ходить только к Вам)