Персонал хороший. Но продукты оставляют желать лучшего. Особенно овощи. Всегда не очень удовлетворительного качества. Пекарь замечательный, всегда выпечка Высшего качества. Цены конечно завышены почти на ве сь ассортимент, но скорее всего это обусловлено из за удалённости супермаркетов.
Останавливались на два дня с пятницы по воскресенье. Конечно для Мантурово стоимость очень дорого за номер комфорт 3100 плюс ещё и за парковку которая никем не охраняется и центральные ворота не закрываются на ночь. В номерах чистенько, бельё тоже чистое, полотенца хорошие. Теперь немного по минусам: в номере на двоих зубная щётка одна а зубной пасты нет вообще. За каждые сутки обещали чай в пакетиках и воду но на вторые сутки не чай не воду не принесли. Уборку тоже не делали, хотя с улицы грязь тащится прямо в номер. В номере прохладно, спасибо что есть обогреватель. В общем хотелось бы за такие деньги побольше услуг и комфорта.
Девушка менеджер никогда не бывает приветлива с посетителями мойки. Складывается такое ощущение что к ней приехали незваные гости. В помещении для ожидания всегда не очень чисто и аккуратно. Моют машины достаточно хорошо, видно что стараются. Но когда согласовывается объём мойки с исполнителем никогда заранее не говорится сумма которую необходимо заплатить по результатам мойки.
На пятёрку пока не тянут. Но стало получше. Хотелось бы улучшить обслуживание официантов т. к их приходится всегда приглашать чтобы подошли к столику (кофе и чек принести вовремя и т. д).Когда едешь в дальней д ороге время терять не хочется. Хочется чтобы всё было оперативно. Пообедали расплатились и дальше в путь. Отдельное внимание хочется обратить на качество кофе из кофемашины. Не очень хорошего качества.