R-Service
November 2018 •
1
Меняли дисплейный модуль подруге на Ксяоми. По телефону озвучили сумму, мы спросили что за производитель у данной запчасти, ответа внятного так и получили, но решили, все же, сдать телефон в ремонт. Заказали курьера. Приехали забрали телефон, после чего нам перезвонили уже из "конторы", озвучив сумму в два раза больше, сославшись на то, что их консультант что-то напутал. Возвращать телефон назад, в том же состоянии, не захотели, согласились на сумму, что нам озвучили. Напомнили что заказывали доставку, так как хозяйка телефона была на работе, и забрать аппарат не смогла бы сама. После починки, позвонили, и сказали что можем ПРИЕХАТЬ и забрать! Мы в третий раз напомнили, что заказывали доставку, нам ответили что курьер занят, и нам придется подождать. Прошло больше 4х часов, решили перезвонить сами, сказали что курьер еще не приехал, и придется еще ждать, но рабочий день подходил к концу, попросили сменить место доставки, с рабочего, на домашнюю, снова ждали курьера, который в итоге, так и не приехал, позвонили из конторы, сослались на форс-мажор, и сказали что пришлют телефон на следующий день, по рабочему адресу, и доставка будет бесплатной, мы согласились подождать, в девять вечера очень не хотелось ехать на другой конец города самим! Телефон привезли, как и обещали, утром. Заплатили курьеру деньги за ремонт. Включили телефон, а там...битые пикселы по всему экрану, тачскрин почти не работает! Хотя нас уверяли что поставщик надежный и официальный ( такого просто не могло быть у, действительно, официального поставщика, так как там все экраны проверяются! Брак они сливают только налево, где видимо, и отоваривается данная компания!). Перезвонили, объяснили ситуацию, нам ответили что курьер будет уже платным, и что они будут проверять по чьей вине такое произошло ( по вине экономии данной компании на цене запчастей, которые они приобретают у бог знает кого!), и только потом, если выяснится что это их вина, заменят на новый!! К слову, говоря что будут менять дисплейный модуль, в который входит и замена рамки, рамку так и не поменяли! Видно что старый экран просто выковырнули и вклеили новый ( бракованный). Обращайтесь сюда только на свой страх и риск! Контора явно левая, как и то, на что они меняют старые/ломанные, запчасти!