Avangard
May 2024
1
Раньше было гораздо лучше... Отношение к клиентам просто никакое. Оформлял несколько раз заказ в интернет магазине строго выбирая те позиции которые были в наличии. Как результат, оказывалось несколько раз что "в наличии" это не значит что в Рыбинске! Подвоз из Ярославля дольше обещанного. Из-за этой халатности теряешь время, нервы и всё равно не получаешь того что заказывал. Работа срывается. Деньги теряются. Но самое главное, что девочкам там на телефоне совсем не совестно. Ещё и возмущаются - типа а чё вы тогда заказываете у нас?! Бедное руководство....
Plastkonstruktsiya
October 2023
1
Крайне неоднозначная компания... Для тех кому подешевле и неважно как. Качество окон на троечку - простенько и достаточно бюджетно. На этом плюсы заканчиваются. Делал несколько заказов у них... Ни одного без геморроев. Наверное это ожидаемо - если нет денег на нормальную продукцию, то получай отстой и живи с этим барахлом. 1) Заказывал у них входную пластиковую дверь в частный дом. Фурнитура сломалась в течение года. Поменяли по гарантии, но вторая сломалась еще раньше. 2) Заказывал несколько окон в дачный домик... Без слез не взглянешь! Хорошо хоть заказчик рукой махнул типа неважно (сойдет). 3) Остекление лоджии заказал в городе... С установкой (будь она неладна!!!). Когда другие рабочие начали утеплять лоджию, вскрылись такие косяки, что русских слов без матерных просто не существует чтобы описать качество монтажа!!! Окна не то что "плачут", они просто РЫДАЮТ!!! На кой хрен мы платили за "теплые" окна если эти мастера не пропенили даже углы, примыкания к стенам и подоконник?! 4) Но апогеем моего с ними сотрудничества стал заказ нескольких окон в каркасный дом (7 штук). Оплатил и монтаж чтобы иметь гарантию (НИКОГДА ТАК НЕ ДЕЛАЙТЕ В ЭТОЙ ФИРМОЧКЕ !!!). По факту - приезжают ребята и начинают монтаж. Подхожу со своим уровнем, прикладываю и наблюдаю отклонение по вертикали. Указываю на это монтажникам. В ответ такое пафосное возражение, что честно сказать я засомневался в своем фирменном уровне! ))) Они типа пользуются только поверенным инструментом на лазерном оборудовании! Ну, думаю, ладно - есть ведь гарантия. А вот тут то как раз и нестыковочка - от гарантии то вроде они не отказываются, но звучит это так - мы "можем устранить" ошибки установки. И больше никаких вариантов компенсации. А теперь подумайте, будете ли вы прибегать к этому исправлению, когда косяки установки окон вскрылись уже на стадии облицовки дома сайдингом или (как в прошлом заказе) в процессе утепления лоджии ??? Ни о какой денежной компенсации даже в смешном количестве можете даже не помышлять! Жадные и мелочные - ни копейки не уступят ))) В общем, окна заказывать в принципе тут можно (если сильно экономите и на качество вам плевать). Но КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам делать заказ окон с их установкой !!! Никакой гарантии вы не получите - просто не станете обращаться за ней, так как вам же встанет дороже такой демонтаж и повторный монтаж. Уж если они новые окна не могут вставить нормально, то представьте, как они обгадят их при повторной установке... И это не моментально они проведут исправление своих косяков! А у вас стоит вторая бригада которая отделывает фасад или лоджию... Будете вы ждать оконщиков с гарантией и платить отделочникам неустойку за простой? А с маркетингом здесь все в порядке - куча типовых положительных отзывов (100% проплаченных). :-)))
Elektron
October 2023
5
Очень удобно и приятные цены