Приходил помочь другу разобраться в вопросе,предварительно проконсультировавшись по телефону с оператором билайна,сказали написать заявление и скинули пример по смс.Приходим,нам сразу начала говорить что у нее что-то не работает и лучше прийти завтра,как я понял просто было лень что-то делать,попытался объяснить что мы просто заявление оставим,начала пытаться огрызаться,а после перестала внимание обращать