Luna
August 2021 •
1
Заведение по интерьеру привлекательно выглядит. Персонал оставляет желать лучшего. Администратор принципиальный баран, готовый потерять прибыль заведения, лишь бы удовлетворить личные амбиции царя. Пришли без брони, официантка предложила стол у диджейского пульта, попросились сесть на соседний у окна, сели. После прибежал администратор и сказал, что стол забронирован, мы стали пересаживаться за тот, который предложила официантка, но и тут он сказал, что и этот стол забронирован (заведение было полупустым) Официантка сказала, что она нас не сажала за стол)) В результате администратор предложил нам (в четвером) сесть за грязный двуместный стол, причем предложил с таким выражением, что на тот факт останется гость или нет, ему явно все равно. Мы ушли. Руководство обратите внимание на необходимость смены персонала, караоке в районе есть, ваше заведение не монополист в этой области, а следовательно скоро всех гостей потеряете( мы больше не придем и знакомым отсоветуем ходить за хамство холдея)))
Голди Кэт
October 2018 •
5
Наш питомец - Леонардо, впервые за свои 2 года (в человеческом исчислении😊)посетил гостиницу. Крайне переживали - как он перенесет период разлуки. Во-первых, прекрасный персонал! Это подтверждает "улыбка" на мордочке нашего котейки при встрече, когда забирали его домой. Второе: Замечательные условия: в гостинице нет намека на присутствие (ароматы уборной) нескольких (8) постояльцев. Третье: Крайне современный подход: наблюдали за нашим сорванцом в реальном времени по средствам камер, установленных в каждом номере. Сегодня мы дома и у Лео не наблюдается стрессового состояния, всё в его обычном режиме, будто и не расставались. Огромное спасибо персоналу за чуткий и в тоже время профессиональный подход.