Пряж просторный, лежаков много, навесы. Заход в море плавный.
Magnit
October 2024 •
4
Всё прекрасно, кроме очень плохой связи в магазине. Нельзя принять важный звонок, нельзя зайти посмотреть баланс на карте, нельзя перекинуть финансы, если срочно нужно, нельзя даже открыть карту магнит для сканирования штрих кода. Неужели это ника нельзя исправить
Megafon - Yota
May 2023 •
1
Сразу скажу, очень возмутило отношение к клиентам сотрудника по имени Иван. Так уж случилось, что пришлось обратиться по разным вопросам 2 дня подряд. В салоне было 2 консультанта, один Иван, а другой парень-стажёр. По нашему вопросу начал обслуживать стажёр, а Иван активно помогал, объяснял. Пока мы с ними работали по нашему вопросу, подписывали бумаги, подошла ещё клиентка и Иван бросив нас, переключился на продажу телефона ей, со словами в наш адрес "Подождите". Стажёр не рисковал без Ивана доделывать наш вопрос и мы ждали...ждали...все...пока обслужат клиента, который подошел после нас. В итоге это заняло ооочень много времени и мы даже опоздали на работу. В этот день ничего сотруднику не предъявили, просто сделали выводы. Но, к сожалению пришлось прийти на следующий день в этот же офис😔 Получила смс на другой номер, что я должна обратиться в салон, чтобы предъявить документы с новой фамилией для исправления в системе. Обратились опять к Ивану, на что он сказал что это я могу сделать сама, он покажет как. Я вежливо попросила (раз уж я здесь) чтобы это сделали они сотрудники сразу на месте. На что Иван опять сказал, что я могу сама. Я очень удивлённая и не веря своим ушам, третий раз попросила помочь и сразу все сделать. И внимание..Иван третий раз сказал: "Я не понимаю, в чем проблема Вам самой это сделать?!" Я просто развернулась и ушла. После обратилась в другой офис мегафон по пути домой и сотрудник без лишних слов, быстренько все сделал👌за пару минут.