Хороший магазин, просторный зал, много товара, чисто, вроде неплохие сотрудники за исключением Дадаша. Не первый раз сталкиваемся с его хамством и грубостью непонятно на чем основанными. Другие сотрудники себе такого не позволяют: мы с ними вежливо общаемся, они нас спокойно и терпеливо консультируют и все супер. А вот с этим персонажем нужно что-то делать. Научите его общаться с людьми в конце концов!
BlackStar Burger
December 2022 •
1
Почему не рекомендую ходить в эту помойку,завернутую в красивую обёртку:
Недавно ходили туда компанией. Другу в бургере попался длинный ВОЛОС. Причем он обнаружил его,когда уже съел одну треть его. Волос был внутри под котлетой.Мы подошли и заявили сотрудникам об этом. Они очень медленно думали,что же им надо сделать, пока мы не попросили сделать нормальный бургер. Нам пришлось это из них выпрашивать.Извинений с их стороны не было. Такое ощущение,как будто это нормальная ситуация для них и суетиться не стоит. Пришлось самим получить от них гарантию,что они сделают новый бургер. В итоге новый бургер не принесли,не позвали,не сказали,что он готов.Пришлось за ним идти и забирать его.Он уже давно остыл. А теперь ВНИМАНИЕ: в новом бургере была СЫРАЯ котлета,мясо резиновое. Почему у них происходит такой треш,когда запары вообще нет,клиентов почти нет,также как и в остальном фудкорте.Опять пошли к этим медлительным,безразличным и молчаливым.Написали жалобу в их книгу жалоб.За это время общались с 4 сотрудниками по этому поводу.Не вернули деньги,не было компенсации,и НИКАКИХ извинений.Видимо в этой забегаловке слишком гордые и с такими дешёвыми понтами,что опуститься на землю и извиниться это слишком сложно. Легче строить из себя крутых ребят и гордиться непонятно чем. К сожалению,это не единственное место,с таким убогим сервисом. В этой республике как был отстойный сервис так и остался. Уважения к людям нет.