Оставляя контактные номера,потрудитесь отвечать на звонки пациентов,ибо начинаешь понимать значение слов « шарашкина контора ».Руководству стоит задуматься о смене звена работников регистратуры.Пришёл и специально понаблюдал за игнором звонков.К вам люди звонят не время спросить,а с проблемами со здоровьем.