I want Puri
January 2025 •
1
29.12.24 посетили данное "заведение". 2 гостя. Итак: 1. Хостес встретили приветливо, назначили официанта. Пообещали быстрое обслуживание. 2.Официант принес приветственный подарок: пури с 2 соусами. Принял заказ. 3.Заказали: 2 разных салата (575-585 руб за блюдо), 2 горячего (кюфта- блюдо из телятины, 815 руб за порцию), 2 фирменных лимонада (385 руб за шт). 4. Салаты принесли быстро, сидим ,едим,общаемся. 5. Спустя минут 40-50 очнулись- где же горячее. Напомнили. Официантов полный зал, наполняемость так называемого "ресторана" минимальная, все сотрудники свободны. А гостем ты себя не чувствуешь. 6. Дальше "веселее".Приносят горячее, но одно. Якобы мы заказали одно. Как говорится- немая сцена. Честно говоря, в данном случае, и хорошо, что не принесли, аппетит пропал от такого отношения да и по итогу это блюдо не впечатлило за его цену. 7. Хотели прояснить ситуацию по обслуживанию. Вызвали администратора. И администратор Анастасия вместо того, чтобы сгладить ситуацию,что она и должна делать в любом случае - прав клиент или нет- наоборот все усугубила. Дословно ее ответ:я посмотрела, когда оформлен заказ, вы еще недолго ждали, вы уже даже все съели. (да, отвечаю, съели, уже без удовольствия и ОДНУ порцию на двоих за 5 мин, ожидая 40 мин).По поводу одного горячего вместо двух, произнесла фразу из инструкции, что официант должен озвучивать заказ. Он же вам озвучивал? 8.Общаться дальше не имело смысла, получается нас же как будто и обвинили во всем. Заплатили 2745руб и с удовольствием покинули это заведение. Даже в современных столовых и обычных магазинах, где бешеная нагрузка на работников, обслуживание во 100 раз лучше, чем тут. Не впечатлила ни кухня за такие деньги, ни тем более обслуживание. Бывали у меня различные казусы с ресторанами и кафе, но всегда персонал достойно исправлял свои недочеты, что целиком способствовало только и в дальнейшем посещать эти рестораны. Но сюда не советую заходить, хотя каждый выбирает сам. Мой отзыв оказался уже 5ым по счету негативным отзывом и это за три дня работы заведения. Супер постарались против себя.