Gbuz Pk Gorodskaya stomatologicheskaya poliklinika № 3 Dzerzhinskogo rayona
February 2023 •
1
Добрый день! Прошу считать мое обращение официальной жалобой на качество предоставляемых услуг в ГСП №3, Стоматологическая поликлиника на Крисанова, 10 и принять соответствующие меры. 02.02.2023 мы с ребенком. обратились к дежурному врачу Мульковой С.Н. в 20:00 с жалобой на чувствивтельность и периодическую боль зуба. По результатам осмотра врач озвучила отсутствие внешних повреждений зуба, наличие какого-либо заболевания также подтвердила и направила на рентген-снимок. Снимок был сделан 08.02.2023 в этой же СП, с результатом которого ребенок обратилась опять же к дежурному врачу. Этот "псевдо-врач" - Ал-Жбааи Фадл Аллах, имея результат снимка, на котором НЕТ!!! причин для серьезного врачебного вмешательства, со словами "может там пульпит и чтобы не болело" расверлил ЗДОРОВЫЙ ЗУБ ребенка и ПРОСТО поставил временную пломбу. Он же записал ребенка на лечение этого зуба на 14.02.2023 в 10:30 к врачу Комовой Марии Витальевне. 14.02.2023 на приеме у Комовой М.В. врач мне, как маме, задавал такие вопросы: "Почему Ал-Жбааи записал ко мне, а не к себе на прием?", "Зачем сверлили здоровый зуб?" и т.п. Я уточнила, что эти вопросы явно не по адресу, и мы подошли по записи на лечение зуба. Лечить оказалось нечего, на анализ снимка была привлечена еще одна девушка-стоматолог (фио не уточнила), которая сказала, что судя по снимку начинается повреждение эмали между зубами и посоветовала мед.обработку. На вопрос, что делать с временной пломбой, сказали, нужно менять на постоянную, но эта услуга в данной поликлинике предоставляется тольо без анестезии! Ребенок менять пломбу без анестезии отказалась, пойдем это делать к платному врачу. Прошу провести анализ ситуации, сделать запрос в указанную СП. Прошу также ответить на вопрос, кто нам ответит за бесполезное повреждение здорового зуба и возместит его лечение у платного стоматолога.