Dom-uskin-vet
September 2024
1
Столкнулись с крайне негативным опытом обращения в данную клинику. Крупная женщина ветеринар по уровню эмпатии и отношению к животным тянет скорее на мясника, чем на специалиста своей не квалификации. А теперь к сути: было необходимо сделать противорвотный укол кошке, у ветеринара получилось это со второго раза, предварительно не объяснив как следует держать кошку. Часть препарата (визуально половина) осталась на шерсти, так как кошке терпеть второй прокол шкурки было невыносимо (иглу подобрали просто огромную). На уточняющий вопрос о том, весь ли препарат был введен, последовал ответ :да, я набрала свыше необходимого. Закрадывается вопрос: а с какой целью это было сделано? За вопрос о том, допустимо ли принудительное кормление потребовала денег, как за консультацию (просто ответ: да или нет). Далее начала жаловаться о том, что ее смена закончилась 6 часов назад (а мне это знать зачем?). В общем, точно туда не вернемся и другим не посоветуем, а руководству крайне рекомендуем пересмотреть вопрос подбора персонала, если они хотят сохранить положительную репутацию. Одна звезда, и то потому, что меньше поставить нельзя.
Klumba
September 2023
5
Очень приятная атмосфера, приятный персонал и ВЫСОКАЯ клиентоориентированность! Не первый и не последний раз покупаю у вас букеты) Желаю процветания и роста!
Леонардо
February 2023
1
Отвратительное качество обслуживания. Крайне неприятные консультанты и совершенно бестолковые кассиры. За 5 минут простоя у кассы нее смогли пробить одну единицу товара. Все время просили подождать и куда-то отбегали. Советуем отправить персонал на курсы повышения квалификации или обноваить составы персонала. Больше не вернусь никогда!