Часто отправляю авито и накопилось, что сказать про это отделение! Во-первых, очень очень и очень медленно работают процентов 80 операторов. Начинают переговариваться между собой и конечно, при этом тормозится непосредственная работа. Во-вторых, без очереди пропускают тех, кто на получение и озон. Остальные ждут минимум минут 20, с детьми никогда никого не пропускали еще при мне (а я сама хожу с малышом, приходится). Объясните мне, пожалуйста, почему привилегии получающим? Ничего что другие ждут от этого в два раза дольше? В-третьих, часто нет упаковки для авито, а для обычных посылок предлагают пакет подороже, хотя посылка влезла бы в пакет поменьше и подешевле. В-четвертых, при каждом отправлении меня просили написать положительный отзыв (конечно не писала, надо работать нормально для таких отзывов). В какое то определение время (примерно с 15 до 16 часов) авито отправления вообще не принимают. В обеденное время работает одно!!!!! Одно окно!!!! Куда смотрит старший не понятно, и вопрос - смотрит ли вообще за работой своих сотрудников, если столько отрицательных отзывов и все претензии повторяются? Просьба вышестоящему руководству обратить внимание на работу этого отделения и принять соответствующие меры!
Anna Key
April 2022 •
1
Студия позиционирует себя как номер один среди подобных, но по факту давно уже потеряла свой статус. В первый же день после наращивания в студии м. Южная у меня выпало несколько ресниц с обоих глаз. Сначала не придала этому значения, но 4-5 ресниц с каждого глаза выпадало ежедневно. Абсолютное большинство именно нарощенных, а не моих. Обратилась в студию за гарантией, тк не прошло и 10 дней, а выпало 30-40 ресниц с каждого глаза. В коррекции по гарантии мне отказали, объяснив тем, что якобы у меня «линька» ресниц. Видимо мне надо было собирать все эти выпавшие ресницы, чтобы доказать, что это их косяк. Больше никогда в этой студии не появлюсь и никому не советую! Никакой клиентоориентированности. Мастер, проводившая оценку - Ольга Максимова, какой то там высокой категории, уверяла меня, что у меня только короткие мои реснички остались. Когда я сама невооруженным глазом вижу, что полно длинных ресниц, с которых отвалились их нарощенные. Позор такому мастеру и студии за обман и знайте, что их «гарантия» на ресницы - это просто пустые слова! Фото прилагаю. Вот такие ресницы остались спустя 10 дней после наращивания. Просто впустую выброшенные деньги.