Пять с бесконечным количеством плюсов.
Всё хорошо с самого начала и до конца:
1) при записи предупредили, что вход сложный и не с той стороны, где нарисовано на карте
2) когда пришла, не нашла вход и снова позвонила, подробно объяснили, как пройти
3) Девушка на ресепшн спокойная, приветливая и понимает грустные шутки, подробно показала договор и мы сравнили его с направлением, без дополнительных вопросов сориентировада по времени и оплате.
4) лаборант (или врач-диагност?) абсолютно корректный. Снимки получились с первого раза.
5) Попросила скинуть снимки не только на почту, указанную в направлении, но и на личную - дописали в договор.
6) На руки отпечатанные снимки выдали сразу и сказали, что на почту они прилетят в течение дня по мере загруженности доктора. Я сказала, что это немного срочно, потому что я уже просрочила всё, что обещала врачу, и модно ли посидеть дождаться, что снимки точно пришли, потому что я просто за это переживаю. И тогда вообще произошло чудо. Абсолютно молча, сидя на месте, вообще без внешних проявлений (какой-то магией что ли, я непон) девушка с ресепшн поторопила доктора и сказала мне, что снимки уже отправлены, можно проверять. И они действительно уже оказались у меня на почте, всё вместе заняло меньше десяти минут. Вау.
Это лучший сервис, который я встречала в Питере за последнее время, кроме кафе и ресторанов. Вот бы ещё и клинику найти с таким же и с похожим относительно рынка уровнем цен))
Я не запомнила имена, но записана была на 20 часов 14.11.24, и звонила тоже в течение этого же дня. Фамилия - Детинич. Кстати, запись день в день на удобное время.
Чтобы не оставить отзыв без ложки дёгтя, на выходе я забыла снять бахилы, и урна на глаза не попалась, и никто не напомнил. Отзыв же должен быть разносторонним, а это - единственное, к чему здесь хоть как-то можно было придраться))
Avito
January 2024 •
3
15 минут в очереди в середине рабочего дня, жесть какая-то. Самый медленный работник пвз у моей жизни
CosmoDiet
August 2023 •
5
Участвовала у Лены в марафонах, понравилось, купила индивидуальное ведение. Она понимающий тренер, который кроме физкультуры помогвет мне справляться с рпп <3 результаты тоже пушка, но процесс и отрошение к здоровью важнее