Ставлю одну звезду не диспансера, а конкретному врачу- Рубель В. А. Не тратьте время.
Обратился сын по поводу акне. В первый день назначила анализы на клещей - положено. Сказала прийти на следующий день. Сдали, пришли. Прождали вторичного приёма более часа, но там были люди, которые ждали повторного приёма более 2 ч.
Зашли. Рубель зачитала результаты анализа: клещей нет!Пауза, прием окончен.
Но мы не за этим пришли! Акне, говорю у сына, уже проходили лечение1. 5 года назад, но произошёл рецидив. Ни опроса, ни осмотра. Повторю: ни опроса,ни осмотра . К сыну не обратилась ни разу, как впрочем и ко мне. Молча выписала рекомендации: консультации гастероэнтеролога, эндокринолога, терапевта и явку с результатами анализов. Я поинтересовалась, каких анализов. Рубель ответила, что вот те доктора и назначат. К слову: сыну 17 - он ходит еще к педиатру, а рекомендации по питанию и уходу, данные предыдущим доктором,выполняем.Рубель историю болезни не прочла даже - у сынам уже сть диагноз, поставленный в этом же диспансере!
Как последний аргумент была моя попытка сказать, что другой доктор( кстати, этого же диспансера )сразу назначила нам анализы крови,мочи биохимию и лечение соответствующее (и, надо сказать, результативное)
Ответ добил: вот и идите к этой своей... 21 век на дворе!
Да мы бы пошли, только записи не было. А информацию о квалификации Рубель регистратура не дала: нет, говорят информации. Нам так помогли в этом диспансере первый раз, что я не ожидала такой беспросветной профессиональной дремучести Два дня впустую. Я опускаю эмоциональную часть. Сказали, что Рубель недавно переехала в Ростов из проблемных присоединившихся областей. Эмоциональное состояние и поведение, отчасти ,можно этим оправдать. Но как это оправдывает квалификацию доктора ?
И ещё. Во время приёма доктор Рубель включила видеос'емку на телефоне. К сожалению я не могу этого доказать. Если бы могла, написала бы заявление в соответствующие инстанции.
Грубость, несдержанность, некомпетентность.