Тортила-Вет
December 2023 •
5
Знающие и отзывчивые врачи, с человеческим отношением к животным. Очень благодарна этой клинике за всю помощь, оказанную нашей шиншилле. 1,5 месяца мы боролись с переломом, его осложнениями. Все операции проходили успешно, всегда были на связи, в стационаре был прекраснейший уход, питомец шёл на поправку. Но, к сожалению, в день, когда уже хотели забирать животное домой, ему стало резко плохо, что мы связываем с какими-то внутренними осложнениями травмы, отследить которые у животных, пожалуй, крайне тяжело, т.к. нет такой расширенной диагностической базы, как у людей. Тем не менее, это был единственно правильный выбор, который мы сделали. Ездили сюда из Екатеринбурга, в котором нам изначально ничего не пообещали даже на этапе операции. Денег бы мы там оставили в 3 раза больше, и ещё сидели бы в часовых очередях. Оказалось, что попасть в единственную клинику в небольшом городе гораздо проще, чем в одну из многих в мегаполисе.
Vetdoctor
December 2023 •
2
Из плюсов: круглосуточно работают, рядом, администраторы отвечают вежливо и с пониманием даже ночью. По поводу всего остального складывается ощущение, что главная задача - вытянуть деньги. Полтора месяца назад привезли шиншиллу со сломанной лапой. Сказали, что нужно проводить остеосинтез, но не факт, что хирурги-ортопеды возьмут. Отправили обратно с выписанным обезболивающим средством, сказав, что ответят позже по почте. Ответ прислали такой, что у меня внутри всё перевернулось: очень тяжелый случай, ортопеды наши готовы взяться, но ничего не обещаем, возможен летальный исход как во время, так и после операции. Также необходим стационар в течение 3-х дней для наблюдения и обезболивания. Честно, после этого я стала искать другую клинику и нашла её в Троицке, где нам предложили сразу же приехать по возможности, у них не было никаких ортопедов, но операции они такие уже выполняли, сумму озвучили в 2 раза меньше (и это ещё с учетом лекарств на послеоперационный период). Никакого стационара, сказали, не нужно, тем более, что там можно делать круглосуточно шиншилле? внутримышечные уколы 2 раза в день? И за это 3000/сут? В общем, сразу скажу, что операция прошла успешно, и шиншилла наша уже через пару часов прекрасно себя чувствовала. Я лучше съезжу со своим питомцем за 350 км , если что-то сложное будет, а здесь - так, первая помощь и простые услуги. Всё понимаю, поток больных животных и их хозяев, но как-то человечнее нужно быть.
Pavlovolimon
June 2023 •
1
ОСТОРОЖНО, ***! Как и многие, не прочитала отзывы и заказала растение, спустя 10 рабочих дней заказ так и не отправлен. На оф почту отправила письмо с отказом от товара и возвратом денег - реакция нулевая. Ответили только на 3-й звонок, женщина-хабалка, выгораживающая эту компанию и ничего, видимо, не знающая о законах. Всем, кто попался, советую не оставлять деньги данным личностям, ведь это зарегистрированный ИП с оф ИНН и ОГРН. Пишите жалобы в Роспотребнадзор, полицию, подавайте в суд, оспаривайте транзакцию в банке!
Coffee House
October 2020 •
4
Заказывала в этой кофейне персиковый раф - абсолютно не рекомендую! Подали напиток молочного цвета, на вкус и запах - хлеб со сливочным маслом из детского сада с горьковатым привкусом. Пить его я не стала, заменили на другой кофе, но всё равно заплатила половину от цены рафа. Вроде и не много, 100 рублей, да и это дело вкуса, но всё равно деньги отданы в пустоту. В остальном же вежливое отношение официантов, всё время нашего там пребывания подливали питьевую воду, к ситуации отнеслись с пониманием.