Илья Л
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.7 m
views
Отвратительное обслуживание
Списали 5000 руб за обслуживание карты без предупреждения
В истории данная операция не отражается
По факту , я до сих пор не знаю за что списали средства
Я не против был заплатить , тк условия карты platinum мне понятны
Но можно было предупредить , в чате мне вообще ответили , что мол технические проблемы , позже разберёмся
Где извинения ? Где начисления дополнительных бонусов за отвратительный сервис ? Где звонок от руководства ?
Сбер теряет позиции , планирую поменять банк
Кстати спустя сутки прислали смс и поправили историю
Знаю какую комиссию берет Сбербанк эквайринг , а бонусы начислить или хотя бы письменно принести извинения
Сбер для этого слишком крут . Позорники
Никаких больше расчетов по данной карте
А в вк меня просто заблокировали
Отвратительное обслуживание
Списали 5000 руб за обслуживание карты без предупреждения
В истории данная операция не отражается
По факту , я до сих пор не знаю за что списали средства
Я не против был заплатить , тк условия карты platinum мне понятны
Но можно было предупредить , в чате мне вообще ответили , что мол технические проблемы , позже разберёмся
Где извинения ? Где начисления дополнительных бонусов за отвратительный сервис ? Где звонок от руководства ?
Сбер теряет позиции , планирую поменять банк
И кстати , мне прислали смс спустя сутки
И поправили историю , мол за это списали , но никаких пояснений я так и не получил
Начал ходить в зал с момента его открытия Продлевал абонемент ежегодно Сегодня 30.08.2020 пришёл на тренировку и мне заявляют , что даже с учетом карантинных месяцев карта закрыта Хоть бы хоть кто позвонил предупредил ... ну да ладно , это не основная проблема С собой , соответственно, денежных средств , чтобы продлить карту на год у меня не было Спросил в отделе продаж можно ли купить одноразовое занятие , раз уж я приехал Мне заявляют , что один гостевой стоит 3000 руб Мало того , что зал с каждый годом все хуже и хуже и оттуда люди просто бегут , так ещё такое отношение к постоянными клиентам ... Вообщем абонемент продлевать я больше не буду, а вот 1 звездочкой за гостевой абонемент в 3000 руб для постоянника я вас награжу , и не только здесь