Домофоны может быть вы делаете хорошо, но клиентоориентированность у вас отвратительная.
- Поменяли домофон и не догадались до централизованной смены ключей - дали по 2 на квартиру. Сложно сообразить, что можно спросить ответственное лицо сколько нужно ключей сделать дополнительно?
- Ладно. Но чтобы сделать ключ нужно ехать на Некрасова в рабочее время. Большинство людей работают - вы это знаете? Но самое смешное, что этот ключ нужно активировать звонком в компанию по телефону у домофона в рабочее время. Вы себя на место клиента поставьте, может хоть чуток вам стыдно станет.
Сергей Лавров.