Livadiysky
May 2022 •
1
Качество уборки номеров (как и сами номера) оставляет желать много лучшего. Заляпаные зеркала и стекла на дверях (при заселении). Во время ежедневной уборки даже не выносят мусор, не говоря уже о мытье полов или уборке пыли. Рум сервис - об этом никто не слышал. Приложение через которое можно посмотреть меню не работает, на сайте информации нет, нести меню в номер отказались, предложив спуститься в ресторан. На 3 звезды не тянет. Приехали на 2 ночи, но понимаем что это была ошибка, желание уехать появилось через 5 минут после заселения.
Miyagi Mall
September 2021 •
1
Категорически недовольны доставкой. Мобильное приложение работает только если планеты правильно сойдутся. Дозвониться по телефону и сделать заказ практически нереально, все время занято и не перезванивают. Прием заказов на доставку работает с 10:00 но дозвониться раньше 11:00 невозможно. Ещё ни разу не получили доставку в заявленное время, в лучшем случае на 40 минут позже, но как правило задерживают минимум на час (учитывая то, что мы заказываем обед в офис, такая себе история). Операторы все время путают способ оплаты, и курьер зачастую приезжает без терминала для оплаты картой. Очень жаль что неплохой, в целом, ресторан, не может организовать качественную работу доставки.
Galya Walk
February 2021 •
1
Первый и последний раз посетили данное заведение. Сделали заказ в 19:00, получили часть этого заказа в 20:58 (остальное так и не успели приготовить за 2 часа, хотя сложно представить что можно не успеть приготовить гарнир за 2 часа!). Официант совершенно безразлично относится к посетителям, привлечь его внимание просто нереальная задача. Цены в чеке по некоторым позициям оказались выше, чем в меню, в ответ на наше возмущение было только "Извините" от официанта. В итоге получили скидку 20% на весь чек, но это явно не спасло ситуацию. Хуже заведения ещё не встречали.