Мое любимое отделение с приходом новых сотрудников стало превращаться в ужасное место... Трудолюбие, вежливость, скорость работы, профессинализм и добрые традиции стали сменяться хамством, некомпетентностью, крайней медлительностью в обслуживании...В отделении была традиция оповещать посетителей "о последнем" в очереди с просьбой больше "не занимать" ввиду окончания рабочего дня. Рабочий день не так давно был "урезан" с 8 до 7 вечера. Но обслуживали всегда до последнего обещанного клиента и позже 7ми. На днях 13.05 было очень много народу и две новые сотрудницы работали еле-еле. К семи со мной в очереди было человек 5 и мы сидели уже минут 40 и никто "о последнем" клиенте не оповещал. Работали две новые восходящие "звезды", одна из которых ровно в 7 наигранно высказалась "Девочки, работаем до 7". Хотя в очереди сидели люди гораздо старше нее и она видела и в 6.30 и в 6.45, что очередь не маленькая. На нашу просьбу традиционно обслужить оставшихся несколько человек было хамское высказывание "Ха! Вы привыкли нас эксплуатировать после рабочего дня! Теперь у вас этот номер не пройдет!" Нет, дорогие! Мы привыкли к добрым традициям и хорошему отношению к людям. И пришли мы в ваше отделение далеко не первый раз не за бесплатной услугой. На просьбу назвать свое фио было сказано, что "Мы не обязаны Вам называться". На просьбу дать жалобную книгу, которой в зале посетителей нет, был жесткий отказ - "Вот 15го мая будет работать начальница, у нее и просите. Имеют ли право сотрудники сферы платных услуг преподносить такие "уроки" населению при обслуживании? Было очень неприятно. Дамы - работницы почты, учавствующие в этом позоре на фото. Желаю нашей почте новых хороших сотрудников и продолжения добрых традиций.
Don Veterinary Hospital
May 2024 •
5
Хорошая ветклиника, делаем там вакцинирование
Ovoshchi-Frukty
May 2024 •
1
Ассортимент большой. Цены завышены. Было замечено, что выкладка товара иногда прямо с овощных полок магазина Пятерочка, где этот магазин и расположен (внутри помещения, где Пятерка)👍🤣🤣. Поржали! Из покупок - брала очень давно несск. раз, но продавец была крайне не приветливая, повышала голос и в грубой форме выражала мнение, чтобы "товар руками не трогали и она сама положит". Пару раз доставалось что "помягче"😕 (т.е. с коротким сроком хранения) и один раз помидорка с гнильцой😢. С тех пор не беру принципиально.
Wildberries
May 2024 •
5
Отличный персонал! Спасибо за Ваш труд и терпение! Сам п-т, (помещение), тоже приличный
Bee and Bull
May 2024 •
5
Хорошая Пятерка, недавно сделали апгрейд внутри и расширили ассортимент, стало лучше👍
Ozon
May 2024 •
5
Отличный персонал!
Veterinarnaya klinika Doktora Yeremina
May 2024 •
5
Просто супер доктора! Ребята, Вы лучшие!!! Спасибо!!!
Vetacademy
May 2024 •
5
Центр очень приличный и современный, но очень-очень дорого в сравнении с другими вет.центрами
Belanta
May 2024 •
5
Отличный ветцентр! Опытные хирурги!
Centr
May 2024 •
1
Это было не в этом году, а несколько лет назад. Чуть не угробили моего шпица. Пришли с подозрением на что-то после укуса клеща и недомогания питомца. Взяли на капельницу. При этом сразу до анализов. Лучше не становилось, но и присмерти пес не был. 2 дня шпиц был у них на капельницах, когда вернули он мог только стоять и таращить глаза, не мог ни лежать, ни сидеть. При осмотре оказалось, что жутко отекли яички и у малыша просто болевой шок. Стала уточнять, как он себя вел и что с ним происходило. Оказалось, что он "вертелся" и они его зафиксировали, т е попросту связали. Срочно отнесли в другую клинику. Опытный ветеринар сказал, что у собаки шоковое состояние и подозрение на перекрут семенников, пришлось класть сразу на операцию и кастрацию, понятно, что в другой клинике, где работают ветерианары, а не... Что делали с малышом в "Центре" это просто немыслимо...Деньги за свои "услуги" взять, кстати, не забыли. Извинений или сожалений от них никаких не поступало. Обхожу это заведение много лет стороной. Будьте бдительны! Водите своих питомцев только к настоящим ветеринарам в проверенные опытом ветклиники.