Siti Trevel
November 2024 •
1
Мой друг покупал билеты в Бразилию через сервис CityTrevel.Но в Бразилии с ним случилась беда, его избили и ограбили. Украли все. Со мной связалось консульство Бразилии и сообщило о данном инциденте. После чего через полицейских я связалась с моим другом, он подтвердил данную ситуацию и прислал подтверждающие документы. И попросил поменять билеты на ближайшие даты. Как я только не просила их поменять билеты, и давала номер полицейского и присылала документы, у них был один ответ, это не по регламенту. Спрашивала с кем связаться можно чтобы решить данный вопрос, они опять это не по регламенту. Мои пояснения о том, что человек на улице, без денег, без документов, без телефона, и что можно связаться не только с полицейским, но и с посольством России в Бразилии, ни дал абсолютно никаких результатов. Так что если вы покупаете билеты через данный сервис 10 раз подумайте, ну или хотя бы оставьте доступ к вашему личному кабинету. Тогда возможно у вас будет шанс. Но возможно это тоже будет не по регламенту.
MoeLeto
March 2024 •
5
Комфорт кроется в мелочах. Все чисто, все необходимое в номере имеется. Очень обходительный и вежливый владелец отеля, который лично вас встречает и провожает. Есть возможность заказать еду в номер.
Пляж
June 2023 •
1
Вход к озерам платный 350 р. с человека, если выйдите с территории будет оплачивать снова. Это позор доя города: к самим озерам претензий нет, а вот к их обслужеванию вопросов много: мусор валяется, не на соленых озерах все обрасло камышами, я нашла душевые только одну на всей территории, вход к некоторым из озер очень проблематичный. Очень обидно за такое отношение.
Pyatyorochka
June 2023 •
5
Хороший магазин, девочки вежливые и доброжелательные, всегда помогут если спросишь, ассортимент достаточно большой, плохих продуктов никогда не попадалось. Всегда чисто.
Lada
June 2023 •
3
Из минусов: полное отсутствие шумоизоляции, музыка до 3 часов ночи из соседнего ресторана, никаких средств личной гигиены (даже не положили туалетную бумагу), дорога к отелю ужасная, и если вы курите Вам не сюда, так как место для курения только на улице, а после 11 двери закрываются. Из плюсов: Вежливый персонал, чистота, собственная парковка, близко к озерам.
Marafon
December 2022 •
1
Покупала ребенку зимнюю обувь за 6500 рублей. Проносила ровно месяц. Отвлеклась подошва. На просьбу заменить менеджер Светлана Якушева сообщила, что нужно 10 дней, в чем ходить эти 10 дней тоже не сообщила, сказала только что если не нравится, иди покупайте в другой магазин.