Алена Минвалеева
5
0
subscribers
0
subscriptions
52.2K
views
Я не могла получить справку о том, что являюсь гражданином РФ. На сегодняшний день справка мною получена благодаря оперативным действиям начальника отдела по вопросам миграции ОП 2 "Вишневский" УМВД России по г. Казани Артюшевой Эльмиры Альфредовны. Она отнеслась с пониманием в кратчайшие сроки нашла необходимые документы и исправила ошибки совершенные до этого другими людьми. Я выражаю свою боагодарность Артюшевой Э.А. в наше время таких чутких и понимающих сотрудников остро не хватает.
Мой друг покупал билеты в Бразилию через сервис CityTrevel.Но в Бразилии с ним случилась беда, его избили и ограбили. Украли все. Со мной связалось консульство Бразилии и сообщило о данном инциденте. После чего через полицейских я связалась с моим другом, он подтвердил данную ситуацию и прислал подтверждающие документы. И попросил поменять билеты на ближайшие даты. Как я только не просила их поменять билеты, и давала номер полицейского и присылала документы, у них был один ответ, это не по регламенту. Спрашивала с кем связаться можно чтобы решить данный вопрос, они опять это не по регламенту. Мои пояснения о том, что человек на улице, без денег, без документов, без телефона, и что можно связаться не только с полицейским, но и с посольством России в Бразилии, ни дал абсолютно никаких результатов. Так что если вы покупаете билеты через данный сервис 10 раз подумайте, ну или хотя бы оставьте доступ к вашему личному кабинету. Тогда возможно у вас будет шанс. Но возможно это тоже будет не по регламенту.
Комфорт кроется в мелочах. Все чисто, все необходимое в номере имеется. Очень обходительный и вежливый владелец отеля, который лично вас встречает и провожает. Есть возможность заказать еду в номер.
Вход к озерам платный 350 р. с человека, если выйдите с территории будет оплачивать снова. Это позор доя города: к самим озерам претензий нет, а вот к их обслужеванию вопросов много: мусор валяется, не на соленых озерах все обрасло камышами, я нашла душевые только одну на всей территории, вход к некоторым из озер очень проблематичный. Очень обидно за такое отношение.
Хороший магазин, девочки вежливые и доброжелательные, всегда помогут если спросишь, ассортимент достаточно большой, плохих продуктов никогда не попадалось. Всегда чисто.
Из минусов: полное отсутствие шумоизоляции, музыка до 3 часов ночи из соседнего ресторана, никаких средств личной гигиены (даже не положили туалетную бумагу), дорога к отелю ужасная, и если вы курите Вам не сюда, так как место для курения только на улице, а после 11 двери закрываются.
Из плюсов: Вежливый персонал, чистота, собственная парковка, близко к озерам.
Покупала ребенку зимнюю обувь за 6500 рублей. Проносила ровно месяц. Отвлеклась подошва. На просьбу заменить менеджер Светлана Якушева сообщила, что нужно 10 дней, в чем ходить эти 10 дней тоже не сообщила, сказала только что если не нравится, иди покупайте в другой магазин.