Если возникает проблема, решить ее не возможно, консультация с оператором не предусмотрена, только переписка с роботом в приложении. На данный момент обратилась с вопросом из-за отсутствия интернета, ожидание техника по моей зая вке составляет 5 дней!!! Как это возможно в современном мире? Никому не советую данного оператора!