Отвратительное обслуживание 16.08.22 была в салоне, Попросила две Симки, продавец молча все оформила не спрашивая, не предлагая пробила, когда спросила можно выбрать номер, мне ответили что она уже все оформила и я могу еще две купить. Я не знаю порядок и последовательность их работы до этого она разбирала документы предыдущего клиента и на каком этапе она мне все оформила я тоже не поняла.
Когда я ее спросила это вы мне покупку оформили? Она сказала :-Да.
До этого приобрела так же симку, попросила вставить в телефон, а приехала домой , (не зарегистрирован в сети). Посмотрели , а Симки в телефоне нет. Они взяли , на кого-то отвлеклись, просто отдали мне телефон, а симка осталась у них. Пришлось ехать на следующий день. У меня были сорваны переговоры.
Очень убедительно прошу провести обучение вашего персонала. Научили их общению с клиентами и как правильно обслуживать.
House of Chocolate
April 2022
5
Безумно обожаем всей семьей продукцию от Дома Шоколада!
За неповторимый вкус, вкус уникальный в каждом продукте, за натуральный состав.
Что мне больше всего нравится в ней?-Да пожалуй всё!
Даря знакомым в подарок-непременно слышу восторженные отзывы!
Дарить такой подарок всегда приятно!
Потому что невозможно устоять!
Спасибо Вам!