Hyundai Tts20
May 2020 •
2
При покупке авто осталось хорошее впечатление о салоне. И было принято поспешное решение обслуживаться у них. ТО - 0 прошли нормально. Заехал на промежуточное ТО. Была акция "экспресс то за 1999р". Ну я повелся и записался. Менеджеры утверждали, что в течении недели появится отметка о прохождении то в электронной сервисной книжке. Но запись не появилась. На мои звонки в техподдержку отвечали, что со мной свяжется компетентный в этом вопросе сотрудник, но перезвонили мне только через несколько моих безуспешных звонков. Наконец, сотрудник ттс позвонил и сказал, что заказ наряд у них оформлен корректно и что проблема на стороне Hyundai. Я, конечно же, написал письмо в Hyundai с просьбой помочь разобраться в проблеме, вложив фото заказ-наряда. На что я получил ответ: " На предоставленных вами фотографиях указан тип ремонта "Коммерческий ремонт". Данный вид не является ремонтом по ТО, и не отображается в личном кабинете. " Сотрудники ттс меня не то что не предупредили, что отметки ждать не стоит, а наоборот говорили что вот-вот она появится. В общем, Люди, не ведитесь на эти акции, если вам важно наличие отметок в сервисной книжке. А я теперь буду обходить ттс стороной!