Tri Sovy
May 2024
5
Ходили весь учебный год в этот Клуб к замечательному педагогу Елене Александровне. И ребенок, и мы, родители, очень довольны, ждем следующего учебного года. Материал дается очень профессионально и качественно, предлагаются разнообразные задания сообразно возрасту и подготовке ребенка. Результат заметен очень быстро. Атмосфера очень приятная, к праздникам и дням рождения деток Елена Александровна готовит милые красивые подарки, украшает тематически класс для занятий. Регулярно проходят мастер классы. В общем, мы очень рады, что пришли в клуб Три совы.
Gold Apple
May 2024
1
Мне нравилась эта сеть магазинов, пока я не столкнулась с проблемой. Приобрела сыворотку, она оказалось странной консистенции - как скраб с мелкими скрабирующими частичками. Для сыворотки это по меньшей мере странно, тем более когда в интернете во всех отзывах присутствует пометка "очень приятная текстура". Ч вернулась в магазин и обратилась с просьбой ее вернуть. Попытки сверить текстуру с тестером не увенчались успехом, тк он был пуст. И с этого момента начались проблемы. Я оставила заявление на возврат, указав в нем, что тестер пуст и сравнение не проводилось, сыворотку или отливает не брали на проверку. Мое заявление подписал сотр и принял. Через несколько дней пришел ответ: в зале есть тестеры, нужно было сверять заранее. И было отмечено, что экспертиза показала, что сыворотка соответствует всем требованиям и т.д. То есть была некая экспертиза, притом, что тестер пуст и мое сыворотки у них не было. Когда в ответном письме я попросила уточнить, каким таким волшебным образом была проведена экспертиза, мне ответили, что не факт, что тестер в может попытки сверить текстуру в день , когда я пришла на возврат и написала заявление, был пуст. И подпись сотрудника ничего еще не значит. И еще было отмечено, что все свойства товара указаны в карточке и они верные, и ваш товар полностью соответствует все требованиям и т.д. Вот та вот. Без проверок. И при том, что карточки такой информации не содержат. Просто ложь в квадрате. Так что если у вас возникнут проблемы с товарами из Золотого яблока, имейте в виду, что а) сами виноваты б) см пункт а. Вы получите наглый ответ от сети, которой неважно мнение покупателей. Дополню от 22.05.2024. По указанному выше адресу я с надеждой на рассмотрение вопроса отправила информацию по претензии. Не стоило питать иллюзий, покупатели нужны компании только до факта оплаты, после - до свидания. На конкретные факты и ложь в ответах от ЗЯ мне ответил, что это не меняет позицию компании, вопрос никто не собирается решать, не стоит ожидать даже извинений. В общем, обходите стороной магазины этой сети.
Gold Apple
May 2024
5
До недавнего времени я любила сеть магазинов Золотое яблоко, пока я не столкнулась с проблемой. Я приобрела сыворотку с азелаиновой кислотой, она оказалась странной консистенции - как скраб с мелкими скрабирующими частичками. Для сыворотки это по меньшей мере странно, тем более когда в интернете во многих отзывах от этом товаре присутствует пометка "очень приятная текстура". Я вернулась в магазин и обратилась с просьбой ее вернуть, тк товар кажется странным и видимо испортился. Попытки сверить текстуру с тестером не увенчались успехом, тк он был пуст. И с этого момента начались проблемы. Я оставила заявление на возврат, указав в нем, что тестер был пуст и сравнение в момент написания заявления не проводилось, сыворотку или отливант не брали на проверку. Мое заявление подписал сотрудник и принял. Через несколько дней пришел ответ, в котором было указано, что в зале есть тестеры и мне нужно было сверять товар заранее. Также было отмечено, что экспертиза (!) показала, что сыворотка соответствует всем требованиям и т. д. То есть была проведена некая экспертиза, притом, что тестер на момент подачи заявления был пуст, я свою сыворотку я не отдавала (никто и не просил) и отливант от нее не делала. Это заявление было подписано сотрудником ЗЯ и принято. Когда в ответном письме я попросила уточнить, каким таким волшебным образом была проведена экспертиза, мне ответили, что не факт, что тестер в момент попытки сверить текстуру в день приема заявления был пуст. И подпись сотрудника ничего еще не значит. То есть меня косвенно обвинили во лжи (!) и сняли ответственность с сотрудника, подписавшего мое заявление. И еще было отмечено, что все свойства товара указаны в карточке и они верные, и ваш товар полностью соответствует всем требованиям и т. д. Вот так вот. Без проверок. И при том, что в карточке товара такой информации не содержится. Не только на сайте ЗЯ, но и самого производителя. Так что если у вас возникнут проблемы с товарами из Золотого яблока, имейте в виду, что а) сами виноваты б) см пункт а. Вы получите наглый ответ от сети, которой неважно мнение покупателей, вас обвинят во лжи и сами же подсунут ложь в квадрате.
Want&Wil
April 2024
5
Была на маникюре у мастера Марины, всем очень довольна, ухоженные ручки. Идеальная форма ногтей, бережная обработка, отличный цвет.
Ogogo Obstanovochka!
August 2023
1
Ужасный магазин. В заказе был плед, когда привезли, стало очевидно, что его стоимость явно завышена и эта вещь меня не устраивает. Я позвонила по поводу возврата. Сказали оформить заявку и ждать ответа. Я оформила, ответа не было. Позвонила. Сказали, ждите. Потом пришел ответ по ватсапу с отказом, без подписи и прочего. Было заявлено, что сроки возврата 5 дней, вещь по фото не товарного вида (это был просто вскрытый пакет). Связаться с менеджером нет возможности, никто не выходит на связь. Наглость и хамство, а также нарушение прав потребителей. Буду разбираться.
Dream Beach Club
July 2023
1
Приехали сегодня к 10.30, на входе сообщили о том, что билеты закончились. На сайте информации нет, не сообщаться, что количество билетов ограничено. Когда мы с детьми у администрации пытались решить этот вопрос, а потом решали, куда направиться, охранник начал нас выпроваживать на улицу - нечего торчать. Впечатления самые отвратительные.
Vik Studio
June 2023
5
Была в салоне на педикюре и окрашивании. Всем осталась очень довольна. Мастер по педикюру сделала все очень аккуратно, безболезненно, что для меня важно. Также я сделала окрашивание (мелирование, тонирование) и стрижку. Результат меня радует, цвет красивый, форма стрижки отличная, волосы ухоженные.
Vkusno — i tochka
April 2023
5
Удобно расположен
Rive Gauche
April 2023
5
Хороший ассортимент, приятные компетентные консультанты
Kashirskaya Plaza
April 2023
5
Удобно расположен, красивый, хорошая наполненность