Stol zakazov IKEA Voronezh
October 2020 •
5
Очень довольна. Доставка в сроки. Вежливый персонал. Начну с предистории. На складе в Москве перепутали товар, (раковина, которую разбирают как горячие пирожки) мы заказали белую, а пришла алюминиевая. Провести стандартную процедуру обмена товара было не возможно, так как в Москве данный товар закончился. Татьяна не бросила дело на самотёк (знаете как бывает, сейчас товара нет, ждите неизвестно сколько). Она посуетилась о перемещении товара с другого магазина (скорее всего даже из другого города, т.к. по отслеживанию данной модели вообще не было в Москве). Поддерживала с нами связь на протяжении всего времени доставки товара. Итог-товар пришёл надлежащего качества, нужная модель и в точные сроки. Я очень довольна, буду заказывать ещё.