KinZa
June 2024 •
1
Очень разочарованы. Сделали заказ в этом ресторане 02.06.2024, однако, нам не удалось отведать явств сего заведения. Зато остались весьма впечатлены диалогом с некой особой, отвечавшей на звонки голодных сограждан. Оказывается, где-то «там» прописано, что зона доставки у ресторана ограничена, а мы на Ленинском проспекте «слишком далеко живем». После моей реплики «ресторан должен стремиться удовлетворить каждого клиента», я получила хамский ответ «Может быть мне вас как-то еще удовлетворить?» Деньги списаны и на карту вернутся неизвестно когда - «это зависит от вашего банка». Администрацию ресторана настоятельно просим обратить внимание на словоохотливую сотрудницу и отразить ее стремление к клиентоориентированности на сумме ее заработной платы. Также было бы очень неплохо информацию об ограничении зоны доставки дублировать на странице заказа, во избежание неприятных ситуаций с другими клиентами, проживающими по «неправильному адресу», аналогично нам, возжелавшим грузинской кухни (а не сомнительных предложений от плохо воспитанных особ).
Semishagoff
March 2024 •
4
Довольно затрапезный, но цены радуют.