Мы попали в отвратительную ситуацию.
Забронировали стол на компанию, потратили деньги, время, приехали. Девушка попросила подождать еще 10-15 минут и пообещала скидку.
Допустим, мы подождали 25 минут, за которые эта же девушка подошла к нам еще 1 раз, сказала что все сложно и ушла.
Я все понимаю, ситуации разные бывают, но можно же было хотя бы сразу сказать, что не получится посадить, чтобы мы не стояли и не ждали на входе.
Это полбеды, второй момент, который смутил - пришла компания позже нас и, судя по всему, стол не бронировала. Как только ушли гости, они тут же сели за еще не убранный стол и девушка к этому нормально отнеслась. Зачем тогда, спрашивается, существует бронь столов?
Также уважаемые управляющие, обратите внимание на расстановку столов. Совершенно нерациональное использование пространства. Это и упущенная выгода, и упущение людей, которые бронируя стол за почти полчаса ожидания так и не могут сесть.