Renaissance
October 2024 •
1
Обходите стороной эту контору! 5 сентября 2023 года, попал в ДТП. Полис КАСКО. Виновник ДТП второй участник. Через 6 месяцев согласовали ремонт с заменой 4-х элементов кузова (дверь, крыло, бампер). И это только после писем о приёмке мной работ с независимой экспертизой. 3 раза меняли сервис. Ваше авто будут пытаться отправить на ремонт в шараш-монтаж. На дворе октябрь 2024 года. Ренессанс не везёт запчасти. Говорят заказаны, срок поставки 40-60 дней. В течении срока доставки говорят, что всё в срок. Но в обещанную дату пишут, что поставщик отказал и новый заказ на 40-60 дней. И так уже 4 раза!!! Сумму и состав работ вы сможете узнать только после ремонта. Вы им интересны пока не отдали деньги за полис, после этого ваши обращения в страховую волную только вас. Да и если захотите до них дозвониться, приготовьтесь ждать 30 минут пока освободится оператор. Каждый раз, вы будете разговаривать с новым сотрудником-оператором, который как робот будет вам отвечать о статусе вашего случая и что у него нет дополнительной информации. Бегите от них!!! Это какой то беспросветный мрак!!! Идёт второй год. Машина не отремонтирована.
The Renaissance Insurance Group
July 2024 •
1
Обходите стороной эту контору! 5 сентября 2023 года, попал в ДТП. Полис КАСКО. Виновник ДТП второй участник. Через 6 месяцев согласовали ремонт с заменой 4-х элементов кузова (дверь, крыло, бампер). И это только после писем о приёмке мной работ с независимой экспертизой. 3 раза меняли сервис. Ваше авто будут пытаться отправить на ремонт в шараш-монтаж. Итого от момента заявления о ДТП до начала ремонтных работ 9 месяцев!!! Сумму и состав работ вы сможете узнать только после ремонта. Вы им интересны пока не отдали деньги за полис, после этого ваши обращения в страховую волную только вас. Да и если захотите до них дозвониться, приготовьтесь ждать 30 минут пока освободится оператор. Каждый раз, вы будете разговаривать с новым сотрудником-оператором, который как робот будет вам отвечать о статусе вашего случая и что у него нет дополнительной информации. Бегите от них!!! 13 мая оператор сказала, что надо ещё подождать 20 дней поставку запчастей. Так что ремонт уходит на июнь!!! 4 июля сказали, что теперь нет в наличии накладки бампера!!! Заказали, поставка в течении 45 дней. На мой вопрос, почему сразу всё не заказали. Сказали, что 4 месяца назад, была в наличии. Это какой то беспросветный мрак!!! Ремонт уходит на август!!!
Beshtau
October 2021 •
2
Очень уставший Отель