Gabbiano
December 2023 •
5
Пришли с подругой, выбирать свадебное платье на церемонию бракосочетания. Потрясающий салон! Тепло встретили, предложили чай/кофе. Алина и Яна, кто помогал в подборе платьев проделали большую работу, давали дельные советы. Со стороны девушек не было цели только «продать». Очень приятно и комфортно было работать с ними. Алина и Яна, большое спасибо за помощь и внимание! Желаем процветания вашему салону! Придем к Вам еще)!
Vostok
November 2023 •
1
Это просто ужас, ребята. С какой натяжкой Вам дали только 3 звезды? При заселении мы ждали достаточно долго пока администратор заселит гостей, в медленном темпе выполняла действия, которые вполне можно сделать после того, как ты отправишь гостя в номер. У тебя стоит около 7 человек в холле и ты должен по сути ускориться и отправить гостя как можно быстрее в номер. В место этого, копошится в бумагах. Потом, никакой анкеты гостя нет. Т.е условно говоря в случае ущерба, я имею полное право не оплачивать никакой денежной компенсации. В номере нет телефона, и вполне стоит вопрос, как связываться с ресепшен? В гостиницах по классификации 3-х звезд телефон может отсутствовать в случае, если номеров меньше 20-15 шт. Учитывая, что в гостинице более 200 номеров - телефоны в них отсутствуют. Одеяло вместо двуспального положили полутро-спальное. Ребята вы чего? Вода в ванной комнате холодная, стоять под душем невозможно. Сейчас не май месяц, чтобы стоять под такой температурой. Положили 3 шампуня и 1 гель для душа для 2 гостей, полотенец не весь комплект (в гостиницах 3 звезды должно быть по 3 полотенца на каждого гостя, т.е 6 шт. А нам положили 5 шт). Приехали с дороги, уставшие, в надежде попить воды, так в номере и воды нет. Ребят, а где вода? Вы стаканы для чего в номер поставили, подразнить или что?! Кулера на этаже тоже нет. Вода нынче дорогая? Ужасно просто. И цена стандарта 3600 рублей в сутки не дает оснований для того, чтобы не выполнить элементарных пунктов для размещения гостей. К Вам больше не приедем.