Пришла сегодня подстричь когти собаке в 11:25+-. Ресепшен пустой...я позвала- где-то в глубине мне крикнул, что сейчас подойдут... Мы стояли ждали минуты 3, потом я решила посмотреть, что происходит в коридоре. Женщины в кабинете на другом конце неторопливо пили чай. Клиентоориентированность убила. Понятное дело ущла. Я в шоке.
