В прошлом году была хорошая елочка. В этом решили заказать снова у них и пожалели.
Приехал доставщик, потребовал оплату, хотя все было оплачено. Когда нашли письмо об оплате (мы заранее заказывали еще в октябре), он вернул деньги, но за вычетом доставки. Хотя при оформлении заказа было указано, что доставка бесплатная.
Дома развернули, а там на двухметровом дереве три ветки. Ребенок расстроен, мы в шоке. На сайте указано, что возможна замена. Пытались дозвониться, трубку не берут, голосовой ящик переполнен. Написали письмо, но так никто и не ответил.
В итоге заказали в другом месте. Тут брать больше не будем. Реальное дерево сильно отличается от фото на сайте. Так еще и сервис нулевой. Как доставка так и менеджеры.