Внимание! Обман и некомпетентность!
Обратились с проблемами по здоровью у кошки, в лечебнице сделали анализы и УЗИ. Прием вел Швоев Александр Михайлович. Чек составил 6 802 рубля.
Договор на оказание платных услуг не заключался, протокол осмотра и приема не был оформлен, словесно предположен диагноз язва желудка, ее «врач» и собирался лечить.
В итоге по чеку для осмотра кошки, взятия 3х анализов и УЗИ использовано 40 (!) расходных материалов (салфетки, бинты и т.д.), сделано инъекций – 7.5(!) штук которых не было в действительности, выписан препарат Вемелкам, противопоказанием к которому является язва желудка (!), препарат назначается для купирования болей в суставах и позвоночнике. Назначен антибиотик при отсутствии показателей бактериальной инфекции в анализах и неподтвержденном бактериальном характере язвы. Это лечение «методом тыка» после проведенных исследований на внушительную сумму! Обратившись с претензией к «врачу», получила невнятные объяснения о неправильных расчетах, об отсутствии артикулов по прайсу и т.д. Назначение препарата прямо противопоказанному при данной болезни этот субъект не прокомментировал, документально обосновать излишне начисленные суммы не смог, деньги за некачественно оказанные услуги и нагло добавленные позиции в чеке отказался возвращать и перестал выходить на связь.
Ранее этот субъект работал зоотехником, что объясняет крайне низкие компетенции в ветеринарии, а также вызывает сомнение наличие соответствующего образования и опыта.
Лечебница уже заработала дурную репутацию в народе. В сети много негативных отзывов, животные умирают после неадекватного лечения, назначается множество ненужных анализов и обследований, назначаются лекарства НЕ в соответствии с диагнозом, оставляются жалобы не некомпетентность «врача», положительные отзывы накручиваются.
Если город маленький, и не хватает профессионалов, это не значит что лечение наших животных могут проводить такие субъекты! Здесь, пользуясь ситуацией и играя на чувствах хозяев, оббирают по-максимуму. К сожалению, мы не местные, на приеме с кошкой был молодой человек, который естественно не ожидал, что столкнется с такой наглостью, безграмотностью и обманом.
По данному факту будут составлены жалобы на имя ИП Морозова А.В., которому принадлежит лечебница, в Россельхознадзор, в Роспотребнадзор, а при отказе в досудебном урегулировании подан иск в суд.