Постоянно хожу к Татьяне Жаровой привести в порядок зону 👙! Быстро! Качественно! Аккуратно! Мастер всегда в отличном настроении)). Спасибо!,,🙏👍
Barin
July 2019 •
5
Отличное место для отдыха! Тихо, чисто, уютно. Бассейны для взрослых и для деток. Неплохое кафе. Нам понравилось. Рекомендую. Семья с 2 мя маленькими детьми.
Foresta Festival Park
July 2019 •
3
Всем привет! Отдыхали здесь во 2 раз. И опять на те же грабли... Бронируешь одно- при заселении всё опять не то. Заселяют в другой номер( хотя в этот раз уже просили тот же номер семейный 3х комнатный, обещали сразу туда)). Но это ладно...в этот раз мы не потратили нервы и время при заселении- сразу сказали что корпус другой и номер бронировали другой. Нам заменили ключи..уф! ОПЛАТИЛИ ОТДЫХ. Поехали дальше. Потом сам номер- мы немного его не узнали....грязнющий ковролин в пятнах- блин...хотя недавно производилась покраска стен, вроде бы должно быть почище- нет??. Ну ладно...по номеру больше не буду придераться- не привыкла..но за такую цену= явно не дотягивает. Проживали неделю- все будни было спокойно и прилично..тихо. В пятницу началось.... Везде пишут про тишину и штрафы, но ор пъяных посетителей в час ночи с угрозами всех тут убить, мат и салюты под окном в 23:30- реально как то подпортили отдых и сон моих маленьких детей 3 и 6 лет! Это РОССИЯ и так и должно быть- тоже не проканывает...не заявлено.
Ресепшен- отдельная тема. Недовольные- не улыбающиеся ... ничего не знают и ничего не расскажут, сами всё на сайте читайте и сами должны знать про повышение категории номера в день рождения итд. Но нам особо это было не нужно, но осадочек остался- вообщем не умеют ни встретить , ни проводить гостей! К моему супругу, ожидающего в очереди обратились:" -Что у вас там?.."! - Вот это обращение!!
А при выезде вообще порадовали! При сдаче ключей на ресепшен моему мужу, который хотел оплатить дополнительные услуги, объявили: "- С вас 38000руб!!!"
Это за что ещё? Толком не стали распыляться...Муж сразу сказал, что мы платить больше ничего не будем, что номер мы уже оплатили при заезде и доп.услуги на 38000 не брали. На это было раздражённо сказано" Вот сейчас мы и проверим". Блин, оплатили 70000р! Это вроде бы не 7000! И ещё такие разговоры....не солидно. Потом ожидание...всё заняло около 15 минут этого недоразумения, и в итоге было сказано-" Это при заселении почему то другой менеджер вам поставил другой тариф!". И внимание- -" Счастливой дроги!= Звучало как-" Валите на****!". Ни извините за недоразумение....ничего такого. Просто оплатили доп.услуги и мы вас помурыжили...заставили стоять 15 мин. с маленькими детьми в очереди и потратили ваши нервы- класс!
Из положительного- остальной персонал- вежливые и приветливые. В ресторане - всё соответствует. Хорошо прогуливаться по территории. Поплавали- попарились, особо не придираемся.