Полное не соответствие заявленное фото реальности!!!! Берут деньги за бронь , но при заселении и ужасе от увиденного (наркоманы по коридору слоняются) и при отказе от заселения в связи несоответствия картинки , отказ от возврата. Приехала группа детей, но при увиденном - отказ от заселения, возврата нет за бронирование!!! Однозначно не рекомендую к заселению!!!!!!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Volgograd 400117
September 2024 •
1
Прекрасное место, для стояния в очереди долго и нудно. Один сотрудник работает на прием и выдачу и взаимодействие с клиентами. На просьбу пригласить еще коллег, сказала не доставать ее иначе она вообще уйдет 😅🙈. Такого отношения к клиентам нет наверное уже ни в каких сферах обслуживания. Все стремятся хоть как то улучшить сервис, но только не Почта России! Это конечно ужас…
Chayka
July 2023 •
2
Если планируете отмечать в данном заведении банкет, семейный праздник, или ещё какой либо личный повод встретиться запланировано с друзьями, то будьте готовы к ряду проблем. Мы отмечали общий день рождения мой и моего мужа ( так случилось что мы родились в один день🙈😅), я за 2 недели поехала и заказала небольшой банкет на 6 человек, внесла предоплату, выбрала иглу в которой планировали провести наши посиделки. За день до праздника я позвонила и попросила добавить ещё одного гостя ( замечу, что при первой встрече я предупреждала о возможном увеличении гостей до 8 и выбранный иглу, по заверению администратора, вполне смог бы вместить и 8 гостей). По факту, по приезду в день торжества нас без предупреждения разместили не там где планировали , при разговоре с админом, она всю вину валила на меня, утверждая, что я увеличила количество гостей до 9 ❗️❗️ ( со счетом проблема у людей , 6+ 1 у них получается 9 🤷♀️) . Праздник был испорчен , администратор в итоге не извинилась, а молча ушла… при заказе винного безлимита также при первой встрече никто не предупредил что при выборе вы должны сразу определиться с конкретным вином, либо белое , либо красное. Эта же админ не внесла мне эту ясность, когда я с ней обсуждала , я уточняла что мы в начале попробуем красное, затем возможно попробуем белое вино, она сказала , да конечно. По факту, когда мы захотели взять белое вино, нам официант сообщил, что тогда мы должны ещё раз оплатить винный безлимит потому что меняем вино 🤷♀️. Как то странно построена политика акций, о таких нюансах необходимо уведомлять на рекламных буклетах и сайте (мелким шрифтом, под звездочкой либо ещё как, здесь вопрос о нарушении закона о рекламе). Блюда на вкус, посредственные, хинкали холодные. Но! Официант старался как мог вытянуть все косяки, признал, что все претензии по факту, бегал, суетился , принёс комплимент , вообщем один отдувался , ему 2 звёзды и ставлю. Данное заведение не рекомендую, но возможно нам так не повезло, возможно кто-то ходит туда и получает только положительные эмоции.
Зихи
December 2022 •
5
Отличное место! Очень вкусная кухня, особенно салат зихи! И ценник приемлем! Вообщем очень рекомендую!
Tupolev
December 2021 •
1
Заселяясь туда будьте готовы к том, что могу отключить воду и будете сидеть без воды. Район города старый, коммуникации соотвествующие. Мы там 2 суток без воды (холодной и горячей) жили. Номерной фонд старый, в номере 510 одна из кроватей застелена несколькими матрасами по типу топчана . Не советую на размещение. Жили там вынужденно, ездили с группой детей.