12.03.24 в 18.10 (по мск) старший администратор заведения в очень категоричной и резкой форме отказалась принимать заказ у окна оплаты.Предварительно у стойки приёма заказов я уведомил ее о том что в машине спит грудной ребёнок и попросил принять заказ в окне оплаты. Администратор очень эмоционально и некорректно отреагировала и захлопнула окно. В результате чего я не смог сделать заказ. Считаю что с точки зрения сервиса подобное поведение старшего менеджера просто недопустимо! Иначе как хамством и неуважением покупателей это не назвать. Имеется видеоподтверждение данного факта.
Eko-Motors
March 2023 •
5
Обращался в данный сервис по ремонту акпп и рулевой рейки после дтп. Сделано все качественно и по вполне демократичной цене. Отдельно хотел бы отметить доброжелательность и клиентоориентированность сотрудников.