Екатерина П.
2
0
subscribers
0
subscriptions
193
views
К сожалению, осталась недовольна обслуживанием в этом магазине. Купила корм для собаки, чтобы временно заменить основной, но в итоге он мне не понадобился — упаковка осталась запечатанной, с чеком всё в порядке. Когда попыталась верну ть товар, мне отказали, сославшись на внутренние правила. При этом сотрудники не проявили ни гибкости, ни желания помочь, хотя ситуацию объяснила подробно. Понимаю, что корм относится к продуктам, но, как клиент, рассчитывала на более лоячный и клиентоориентированный подход. Увы, покупать здесь больше желания нет.