5 Element
October 2024 •
2
Консультанты были хорошие, но пункт выдачи заказов ужасный, как и кассы. Который раз вынужденно заказываю самовывоз в этом магазине, и почти всегда долго и мучительно получаю товар. Вот сегодня я пришла, увидела огромную очередь на пункт выдачи, пошла по магазину, чтобы стала меньше людей. Их стало меньше, подошла на пункт выдачи. Там много людей, но счёт может распечатать один, и если он куда-то ушёл, то остальные ничего не могут сделать! Потом касса. В кассе тоже очереди, всё медленно, не движется. Первый раз я там стояла, оплатила, продавец в конце оплаты сказала "надеюсь, у вас не рассрочка, и тем более не халва". Я платила как раз халвой, до этого у всех уточнила, что всё в порядке. Она отменила платёж, потому что" не знала, как он там прошёл" . Я до сих пор не знаю, отменен ли платёж. Меня отправили "погулять минут десять, чтобы точно были разные платежи". Мои дети уже сходили с ума за это время. Когда я вернулась на пункт выдачи, там была очередь, распечатать мне фактуру не смогли. Очередь в кассу не двигалась в принципе. 45 минут я пыталась забрать товар, который заказала самовывозом. Это просто издевательство и ноль организации!
Rozy. Bel
August 2021 •
1
Не знаю, как там по цветам, но что касается шариков - вообще не советую и близко! Ужасно! Что обычные гелевые, что фольгированные - сутки и всё, наполовину сдуты! У других фольгированные шары по месяцу - полтора держатся, к слову, при покупке здесь тоже это обещали. Надували шары при нас, а не с витрины взяли, и вот. Я уж не знаю, то ли товары у них ужасного качества, то ли надувают неправильно. Но факт остаётся фактом, ужасно. 13 рублей за один шар просто выбросили. Да, и при звонке уже совсем другие истории, только при покупке скажут, что фольгированные шары надолго. При звонке скажут, что это вы не так несли, "везли в машине, да? На солнце хранили? Долго домой несли? " но нет и нет! Когда эти варианты перебрали, сказали, что "ну это нормальный срок службы шарика. Нормальный. При покупке бы они это сказали - мы бы не купили, раз у них одних аномально короткий срок службы шаров. Ужасно, не советую.