Елена С
8
2
subscribers
1
subscription
379.5K
views
Для тройки, более чем достойный отель!!!
Да, старый ремонт, но все целое!
Персонал отличный, убирали по требованию. Завтраки в целом не плохие, если понимать, что это не 5 звезд!!!
Есть номера на первой линии, удобно, рядом море, бассейн.
И есть номера на второй линии, через дорогу!!!
Достойный отель, пляж шикарный, песок!!!
На территории свой ресторан, достойный и не дорогой!!!
Пятерка администратору! За её подход к работе!
Кальян не сказать, что вау, на четверочку) слабо дымит, но и по вкусу не впечатлил….
Интерьер очень приятный))) плохо, что нет столов на большую компанию, больше 6 человек не посадят!
Три звезды только за большой бассейн, из минусов вода была холодная!
На ресепшене крайне неприятная женщина работала, попросила сходить в туалет, сказала, идите к к бассейну там и сходите.
Толком не объяснила куда идти, прошли территорию, не нашли! Пришлось вернуться, так как указателей на территории базы отдыха крайне мало!
Отличный отель, чисто, уютно, вкусно кормят!
Останавливаемся не первый раз, никогда не подводил.
Матрас божественный, очень удобный. Завтраки вкусные, все необходимое есть!
Обязательно ещё вернемся)))
🫶
В Казани были туристами, очень хотели попасть! Пыталась забронировать столик более чем за 10 дней, отказали, сказали с 1 мая живая очередь, что нас очень расстроило. Ну да ладно, найдем другое место.
Идем значит гуляем мимо заведения, заходи мест конечно нет, на что нам предлагают забронировать стол на следующий день!
И как тут понимать 🤷♀️
Очень расстроило! Дети участвовали во всех анимациях и зарабатывали карточки, чтобы потом обменять, за два дня насобирали сумму, при выезде хотели поменять. У вас указан в расписании обмен яхонтов с 14.00, но не указано, что всего 15 минут!
Так укажите с 14.00 до 14.15, в этот день мы уже выезжали! Позвонили на ресепшен, попросили направить человека, на что получили отказ!
И мы такие были не одни! Человек 5 детей было, все ждали, но ваш персонал, не счет нужным войти в ситуацию!
Прекрасная природа, но развлечения слабые, как для детей, так и для взрослых.
Номерной фонд 3*, все очень старое, но исправное!
В целом отдых нам не испортило, но сервис хотелось бы выше!
