Megobari
June 2024
4
Раньше было лучше. Администратор встретил, посадил за столик. Потом мы голодные так долго ждали официанта, что перепутали блюда для заказа.
Золотое сечение
May 2024
4
Очень нравится салон. Была у 3-х разных массажистов- все свою работу делали без нареканий. Обстановка располагающая: приглушенный свет, подходящий спокойный дизайн, расслабляющая музыка. Единственный существенный недостаток (за что снимаю 1 звезду)- это соседство с фитнес клубом. Несколько раз попадала на их ужасную долбежку как-то сомнительной музыкой. Естественно, впечатление от посещения сеанса массажа были испорчены: невозможно полностью расслабиться и даже в какой-то момент начинает болеть голова от этого насилия басами и битами. Очень сочувствую персоналу салона, кому приходится выслушивать ЭТО всю рабочую смену
Viking
May 2024
1
Оставляю отобранную у массажного салона звезду. За добрососедство. Как клиенты зала выносят такую громкость большой вопрос. Ниже этажом в массажном салоне просто ужасно бахают басы и слышна эта сомнительная, с точки зрения музыкального вкуса, музыка. Имейте совесть, ребята. Вы не одни в здании и не только ваши клиенты платят деньги и хотят получить нормальную услугу.
CityComfort
February 2024
1
Оценить удалось только «сервис». 1,5 недели назад забронировала номер через приложение «Островок», в день заезда узнаю что моя бронь анулирована и свободных номеров нет. В процессе разбирательства сотрудники Островка сослались на то, что гостиница, якобы, не смогла снять деньги с моего счета (хотя оплата должа была происходить на месте, да и деньги на указанной карте были даже в большем количестве, чем требаыалось бы). Гостиница просто удалила мою бронь. Поставить меня в известность об этих непонятных «проблемах со списанием» и том, что мне отменяют бронь сотрудники отеля не потрулились. Островок тоже «умыл руки». Дозвонится и разобраться в ситуации пост фактум так же не удалось: отдел бронирования предложил дозвониться в отель, отель попросил дозвонится в филиал на Новокузнецкой, там просто никто не ответил на 3 моих звонка. Делайте выводы, господа, насколько вы можете быть уверены в своей брони и заселении. Не исключено, что вас так же вышвырнут на улицу.
Rehabilitation center sanatorium Dugino
November 2023
3
4-й раз отдыхаю в санатоии и хочу отметить что с течением воемени цены растут, а качество падает. Питание хуже, персонал менее внимателен, записаться на процедуры-целая эпопоея. В прошлые заезды за порядком внималельно следила главный врач Лиана Тиграновна. Сейчас же все значительно ухудьшилось (как выяснилось позже, руководство санаторием уже другое): персонала явно не хватает на ресепшн, в процедурных кабинетах девочки зашиваются. Маленький пример: бассейн санатория всегда был его изюминкой (теплый, комфортный, работали кабинки саун). В этот заезд- полное разочарование: сауны сломаны (допустим их сломали прошлые посетители), но и вода в бассене холодная и с каждым днем становилась только холоднее. Плавать больше 15 минул было невозможно. Люди каждый день толпами обращались на ресепшн с просьбой решить эту проблему, но как сменился главный врач, такие вопросы стали не решаемы. Хотелось бы поднять вопрос с записью на медицинские процедуры: если приехал платно, то должен бегать из кабинета в кабинет, пытаясь записаться хоть на какие-то процедуры (мест нет, программа записи глючит и не вписывает людей приехавших на небольшой срок, запись на процедуры в разных кабинетах- нет общей базы) хотелось бы посоветовать новому руководству обратить на это внимание, возможно, выделить специального сотрудника-куратора (пусть за дополнительную оплату) который поможет отдыхающим составить лечебную программу не тратя драгоценное время и нервы. Из плюсов- открылся развлекательный корпус с караоке и боулингом. Также обещают открытие банного корпуса. Это хорошо, но если отношение к отдыхающим будет продолжать ухудшаться, желание возвращается и тем более советовать Дугино другим быстро отпадет.
Diamond SPA
August 2022
5
Супер, полный Релакс
Ekspert
August 2022
5
Помогли с выбором техники
Local history museum
August 2022
4
Не плохо, но довольно скромно для такого богатого на историю города.
Faraon
August 2022
4
Девочки молодцы: помогли с выбором, все посчитали, сделали проект.