После 100% оплаты вы будете разговаривать с менеджерами и вас будут кормить завтраками. Нет ни карниза, ни денег.
И очень странно. Отзывы 4.2 рейтинг, но все отзывы которые видимы, они все оценкой 5. Получается, что фейк.
Upgrade
September 2022
1
Обращалась в эту контору , как ранее о ней писали: "рога и копыта". Очень жалею, что не прочитала отзывы прежде, чем туда ехать.
Во-первых до данной конторы напрямую не дозвониться. Связь вас соединяет с операторами, которые вас направляют всеми правдами, а точнее неправдами в данную контору. Обещая низкий ценник, наличие деталей, быстрый ремонт.
Приезжая туда, начинается развод. Вам предлагают пройти диагностику поломки. Стоимость 1000 руб. Операторымэ ни слова об этом не говорят. Типа процедура будет бесплатной, если вы потом оставляется им в ремонт технику. На вопрос: а сколько в итоге то ремонт будет стоить или деталь, отвечают стандартным: после диагностики вам точно скажут. Мы не можем ответить. У нас нет данной информации. Это я к тому, что после диагностики вам сообщают стоимость в 3 раза выше, чем заявлял оператор или пожалуйста. Забирайте свою технику и 1000 руб. Не возвращается. К слову сказать, Пока я была в данной конторе, таких случаев было 3. Мужчина с телевизором, другой с телефоном и девушка с ноутом.
Далее идет диагностика. В моем случае был телефон со сдохшим аккумулятором. После диагностики мне заявили: у вас аккумулятор прекрасный, необходимо заменить контролер заряда. Стоимость 6000 руб. Я согласилась, так как не знала технически это так или нет. Получила я телефон свой перевязанный резиночками со словами: 2 часа резиночки не снимайте, клей должен взяться. Я уехала. Через 10 мин после отправки 1 сообщения, я поняла, что аккумулятор сел на 5 %. Через пол часа минус 10%. Я стала дозваниваться до конторы. Но до них не дозвониться. Соединение только с операторами, которые к слову сказать фрилансеры, которые из дома подрабатывают, отвечая на звонки. Пообещали, что мне сами позвонят. Не позвонили. Я снова стала дозваниваться. Таких безрезультативных дозвонов было 4 раза. В итоге мне позвонили и сказали, что все ок. Просто надо его зарядить и потом все будет ок. Но чуда не произошло. Телефон со скоростью света разряжался и после полной зарядки. В итоге я пошла в официальный сервисный центр самсунг и там мне все подробно объяснили, что контроллеризаряда-это развод на деньги. Что она не меняется. Что когда так говорят это означает, что в телефоне ничего не сделали, так как данная, деталь меняется только вместе с общей платой, ко всему прочему на клей телефон не сажают. Приехав к ним снова, я попросила вернуть мне деньги. Конечно они ничего возвращать не собирались. Отписка в течение 10 рабочих дней моя претензия будет рассмотрена. Прошло 3 недели, мне ни кто из конторы не позвонил. Далее я к ним снова приехала. Первое, что мне сказали: ничего не знаем,ждите. После того, как я попросила от них бумагу о том, что они отказывают мне в возмещении, они связались с начальством. Но деньги возвращать они не собираются. Предлагают мне ремонт. Теперь я пойду другим путем. Дело принципа уже. Надеюсь этот отзыв поможет другим не потерять свои деньги.