Voyage
October 2023
1
Заказали трансфер в аэропорт Шереметьево и обратно в Вологду.За поездку 18.09.2023 выражаем благодарность водителю Хамиду,все было отлично.А вот по возвращению 08.10 приехал красный Фольксваген с водителем по имени Сергей,который забрал нас из аэропорта через три с лишним часа после прилета (я знаю,что в договоре прописано ожидание от четырех часов нормой),не подъехав к указанному нами выходу,а заставил пройти нас с багажом и под сильным дождем через весь терминал к удобному для него пункту посадки (хотя наш выход находился по пути его следования).Нам было сказано,что если он не уложится в десять минут бесплатной стоянки,мы будем должны заплатить три тысячи рублей.Когда мы спросили,почему нельзя подъехать ближе,он нам грубо ответил,что мы не инвалиды!Ко всему этому,машина совершенно не приспособлена для перевозки пассажиров на дальние расстояния,совершенно некуда не то что вытянуть,но и переставить ноги!Попробуйте как нибудь сами проехать семь часов в таком положении!Ну и в завершении этой «прекрасной поездки» при высадке у дома,он,якобы случайно,уронил мой чемодан с высоты на землю!При этом он попросил меня «плеснуть еще яду» (что я и делаю по его просьбе).Ни о каких извинениях,естественно! не было и речи!Вот такой водитель-ХАМ наносит вред репутации Вашей компании!Если Ваши работники так будут относиться к клиентам,рекомендаций по использованию и вызову трансфера Вояж будет стремительно сокращаться!Делайте выводы сами!!!