Виталий Силиненко
5
0
subscribers
0
subscriptions
222.1K
views
Побывали в комплексе "7 озёр" с 28 ноября по 01 декабря. Просто прекрасное место. Начиная от въезда 28 ноября и заканчивая выездом 01 декабря. Все люди, которые работаю там и обеспечивают комфорт людей - спасибо Вам. Охрана на въезде, администрация, работники ресторана, да и просто люди, которые работают на территории - все приветливые и готовые помочь в любой ситуации. В администрации нас встретили, все объяснили, все рассказали. Вопросов вообще никаких не возникло. Сразу поразила территория комплекса. Все красиво и прекрасно оформлено.
Нас заселили в домик "Чабрец", №22. Домик был подготовлен, все, что необходимо для комфортного проживания - все есть. Но была одна проблема, которая обнаружилась при походе в душ - слишком слабый напор в душе. Позвонили в администрацию, обещали прислать техника в удобное нам время. Мы ушли на обед, позвонили еще раз в администрацию и техник пришел, поменял нам шланг и лейку. К сожалению, это не помогло. Нам позвонили, спросили помогло ли. И после получения отрицательного ответа предложили поменять коттедж. Приятно были удивлены, переехали в другой коттедж, в котором все было прекрасно.
Да, коттеджи не новые, но вся обстановка приятная. Постель чистая, спать - очень комфортно. Халаты, полотенца - все чистое и комфортное.
Про территорию можно говорить долго. Она большая и на ней есть, чем заняться. После длительной прогулки можно сходить в баню. Мы ходили в сибирскую. Также брали в аренду чан с горячей водой и алтайскими травами. Это просто кайф. Сидеть в горячем чане на морозе)
В общем одни только плюсы.
Спасибо вам огромное. Обязательно еще вернемся к вам.
Отель хороший. Все, по большому счету, понравилось. В номере чисто, просторно, ванные принадлежности в достатке, тапочки одноразовые. Еда в ресторане вкусная и по цене доступная. Все ужины проводили у вас. По цене, по вкусу и по времени обслуживания (именно ужина) - отлично. Месторасположение прекрасное. Супер вид на реку, недалеко есть парк, в котором можно прекрасно погулять. Недалеко магниты и пятерочки. И также недалеко выезд из города.
Но, конечно, есть и минусы:
1. Приехали в 15 часов, но заселили нас часов в 16, т.к. не был убран номер. Сказали, что с утра не было воды.
2. Завтраки делаются довольно долго. Один раз заказали завтрак, официант принял заказ, но через какое-то время пришел и сказал, что некоторых позиций уже нет. Затем пришел еще раз и опять каких-то позиций не оказалось. Я не знаю, с чем это было связано. Может повар не хотел больше делать блинчики. Осадочек, как говорится, остался.
3. В один из вечеров не было воды. Сначала всей, потом включили только холодную. И на утро горячей воды так и не было. Но не критично было, т.к. был день отъезда.
4. За завтраки всегда оплачивали сразу. После отъезда нам позвонили и сказали, что мы якобы не оплатили один из завтраков. Как-будто мы записали его на номер и съехали. Но вроде потом сказали, что все ок. Наверное, сначала надо было перепроверить все.
Если будем еще раз останавливаться в Острове, то выберем данный отель без вопросов. Спасибо за гостеприимство!
Были семьей из 4-х человек (2-е детей, 4 и 8 лет). Брали аппартаменты с отдельной спальней.
Что понравилось:
- просторный номер, высокие потолки, огромная ванная
- отличный вид на олимпийские объекты
Что не понравилось:
- когда въехали, обнаружили только два комплекта полотенец. Пришлось звонить, чтобы принесли
- третья кровать была не заправлена. Белья нигде не было. Пришлось звонить
- не работал телевизор. Пришлось звонить
- для 4-х летнего ребенка не было спального места. Диван для сна не приспособлен. Не вполне корректно показывать такой вариант для размещения 4-х людей, даже если один из них ребенок 4-х лет. Раскладушку не предложили. А мы и не знали, что есть такой вариант. Увидели такую раскладушку только в день выезда.
Но общее мнение - хороший отель. Советую)
У нас были апартаменты с 2-мя спальнями.
Что понравилось:
- 2 спальни - просто сказка. Семья из 4-х человек расположилась отлично.
- из каждой спальни своя ванная комната с туалетом
- на кухне есть все необходимое, кроме губки и средства для мытья посуды. Пришлось покупать
Что не понравилось:
- за 3 дня ни разу не убирались. У них правила, что начинают убираться с 3-го дня проживания. Странное правило
- обстановка чистенькая, но видно, что все старенькое, ламинат кое-где скрипит и расходится, диван промятый в конец. Но, конечно, не критично.
- на кухне нет губки и средства для мытья посуды. Но есть посудомоечная машина. Но на все время проживания выделена одна таблетка для мытья)
- в ванной нет геля для душа.
- на все время проживания 1 рулон тб.
- в одной из ванн была лопнутая лейка, вода лилась во все стороны. Пришли, поменяли в тот же день.
Но в общем - все норм, отель хороший. Никакого негатива, просто написал, пока помню)
Заказываю букеты в этом салоне уже 3-ий год подряд. Заказывал из СПб с доставкой в деревню рядом с Алексеевкой. Всегда привозили вовремя и букеты были прекрасны. Спасибо вам за качество и за отношение к клиентам. Планирую и дальше пользоваться вашими услугами)) Однозначно рекомендую!!!
Не понравился переход с платформ в город. Очень крутые подъемы и спуски для чемоданов.