Mori
October 2024 •
1
Добрый день. Сделала заказ 5 октября заранее на 8 число, т.к. у меня день рождения, хотела после работы накрыть стол. Но так случилось, что 8 числа обещали отключить воду и я звонила в Мори несколько дней подряд, чтобы узнать будет ли сделан мой заказ в связи с этой ситуацией, чтобы не получилось так, что меня подвели. Девушки мне ответа дать не могли и постоянно спрашивали у своего «администратора», который тоже никакого ответа дать не мог. Каждый день кормили «завтраками» что дадут знать. Итог: 8 число мое день рождения, я звоню в Мори три раза и абсолютно никто не берет телефон, я так поняла что в этот день не работали вообще, хотя в заказе было написано что он «выполнен» Мне никто не перезвонил и ответа так и не дал, я осталась на вечер без накрытого стола для своих родных. Клиент ЗАРАНЕЕ сделал заказ и сам названивал узнать, но видимо решили не стараться ради одного клиента). Но позвонить и предупредить можно было! В прошлый раз доставка задержалась почти на час! Это полная некомпетентность людей, которым плевать на клиентов.