НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!! После обновления стали ужасные кассы! Работают только кассы самообслуживания! Почему я после рабочего дня должен ещё думать и проявлять внимательность на кассе самообслуживания??? Для этого есть персонал! А они только стоят и наблюдают за работай РОБОТОВ, на просьбу помочь отзываются нехотя! Стационарные кассы не работают!!! УЖАСНЫЙ персонал стал!!!!!! Почему в той же 5-ке на ул. Горького всегда работают стационарные кассы?? Персонал стал груб, ужасное впечатление от изменений!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!! Отвратительное стало заведение! Раньше было всё хорошо, сейчас значительно ухудшился сервис, доставка всегда с опазданием, горячие ролы привозят еле тёплые, вкус оставляет желать лучшего, по сравнению с прошлым! Персонал элементарно даже не здоровается! УЖАСНОЕ СТАЛО МЕСТО!!!!!
3 звезды чисто из за приёмной группы сервиса! Консультанты и менеджеры нехотя ведут диалог с клиентами, всё очень медленно! Заранее по телефону не сообщают, что расчёт только наличными! Мастера на высшем уровне, вообще претензий нет!!!
ПРОШУ РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!! Постоянно работает только одна касса, в которую вечно огромная очередь! При этом персонал магазина ходит по залу, но на кассе не работают!
Безответственность сотрудников зашкаливает! Мало того, что автомат не выдал номер заказа, так ещё при распаковки выяснилось, что не доложили заказ! Не на один телефон не дозвонился!
27.06.2021г. в городе Серпухов ул. Ворошилова 214 покупая пылесос, менеджер(женщина) не смогла рассказать характеристики, а полеза в интернет и начала зачитывать! В интернете я и сам могу почитать! После просьбы о проверке перед оплатой, начала выражать недовольствие, молча включила, мы проверили, не сказав ни слова упаковала кое как скотчем, молча пробила и даже не передала в руки! При распаковки дома выяснилось, что нет ни одного документа, паспорта на пылесос! Полная безответственность менеджеров!!! Просьба принять меры и наказать таких сотрудников!!!