EuroDSP
March 2021 •
1
Компания не ориентирована на клиентов вообще. Позвонил заранее уточнил работают ли в субботу и можно ил приехать и посчитать заказ - ответили да, приезжайте. Приехал, в клиентском офисе со скучающим видом сидел видимо "менеджер" (имени не помню) далее состоялся примерно такой диалог: - Здравствуйте, можно посчитать заказ? - А что вы хотите посчитать? - Распил для шкафа, размеры есть. - А вы нам отправляли его на эл. почту? - Нет, у вас на сайте написано - приезжайте, посмотрите материалы, посчитайте заказ. Я хочу посмотреть материалы, поговорить о присадке и пр. - А чего о присадке говорить, присылайте нам в Базис-Мебельщик, мы все сделаем, если не можете, то плюс 30% к общей стоимости заказа. А так присылайте на почту мы все посчитаем. - Спасибо, прощайте. Сайт вроде информативный, производство вроде свое, но сервиса никакого и видимо клиенты им не нужны. Может компания и подойдет кому-то, кто предоставит проект с выкладками и не будет общаться с людьми, а контактировать по электронной почте, но я ожидал большего. Время потратил на них.