Обратился по поводу утери паспорта, прописки нет московской, сам житель республики Башкортостан, отказали в связи, что не могут оказать такой услуги посоветовали обратиться в другое отделение. Квитанция, фото, и квитот с полиции были и даже предоставил копию паспорта заверенная нотариусом. Обращался в отдел который занимается этими вопросами