subscriber

subscriptions

689.6K

views

Yandex

July 2023

06.07.2023 заказала в г. Хабаровск доставку еды в кафе Барон Хабарон. В 13.00. Все это время разговаривала по видео с мужем и отслеживала в приложении доставку, все это время показывало, что готовят еду, в 14.00 увидела, что заказ отменен на стадии готовки, чтобы была отметка о том, что везут еду не было!!!!! Написала в поддержку по какой причине отменили заказ, пишут, что курьер не смог дозвониться, стоял у подъезда! Хотя я спрашивала у продавца овощей, который возле моего подъезда стоит был кто нибудь с Яндекс доставкой, а он сказал, что не было таких! Попросила вернуть деньги, отказали! Полторы тысячи впустую!!!! Ужасная организация!!!! Набирайте опытных людей, которые не будут обманывать людей!!!! Прикрепляю скрин звонков в тот день, как увидите пропущенных не было! Хотела подать в суд, но муж отговорил! Так что знайте не советую никому заказывать в Яндекс еде доставку!!!!!

Барон Хабарон

July 2023

Ужасно, просто ужасно! Заказала на днях доставку еды на дом, это было в районе 13 часов. Написано в 14:18 курьер привезет еду! В итоге, пока с мужем общалась по видео за все это время не было ни звонков, ни смс, что курьер приехал, что звонил! По программе также отслеживала в Яндекс еде статус, статус стоял, что готовится, а то курьер выехал вообще не было отметки, и тут я заметила в 14:00, что заказ отменен!!!! Я в ярости!!! Я была очень голодной, помимо всего этого я еще и беременна! Ладно, пишу я в поддержку и спрашиваю по какой причине отменен заказ, мне отвечают, что курьер ждал 10 минут у подъезда и не мог дозвониться! У меня не работает домофон и попросила позвонить, как приедет курьер! Я говорю ну ок, возвращаетесь деньги. Мне отказывают, я говорю ок, привезите еду, доставку я оплачу, но опять же нет!!!! Сказали, что я вообще по их правилам неполную заявку оставила, что не указала домофон и номер квартиры!!! В общем в пустую потратила полторы тысячи!!!! Так что имейте ввиду, они еще те обманщики и не советую ни у них, ни у Яндекс доставки заказывать еду!!!!! Ставлю -5!!!!!