приезжаем второй раз, место классное, но впечатление портит время ожидания! забронировано было на одно время, приехали заранее как нас просили в итоге заезд начался через час, потому что у них все сместилось, персонал ну очень странный никакой клиентоориентированности! когда у них спрашивали можно ли добавить к нам в заезд еще одного человека? они сказали нет т.к у них всего 8 картов рабочих, в итоге ко второму заезду добавили к нам какого-то левого человека и это был явно не ученик школы, а такой же посетитель как и мы, в общем это сильно разочаровало, потому что ехали к вам с пятигорска, и не все успели покататься не по нашей вине, детские карты тоже сначала были все разряжены но спустя полтора часа ожидания слава богу они заработали и ребенок получил свои эмоции, в общем все классно и здорово за исключением персонала
Invitro
November 2023 •
5
Все на высшем уровне, отзывчивый и добрый персонал!