Марина Проничева
6
1
subscriber
0
subscriptions
118K
views
Добрый день, по просьбе друзей оставляем обращение!
Сегодня 28.01.2025 года в 13.20 - 13.30 пообедал в ресторане "Ермак", расположенный по адресу : Площадь 1100-летия Мурома 8, и просто был в шоке как от обеда, так и от сотрудников данного заведения. Взял себе на обед щи и люля-кебаб, с отварным картофелем, т.е. первое и второе. Ну вот никак не ожидал, что тарелка щей могла оказаться последней в моей жизни, поскольку в ней попала металлическая стружка от тёрки, длинною примерно 2-3 см, благо застряла между зубов. Когда достал я просто был в шоке. Сразу подошёл к девушке на кассе , поскольку никого больше из сотрудников не было и показал ей эту металлическую стружку, скандалить и кричать не стал, а просто развернулся и сел обедать дальше. Ну думаю , сейчас девушка подойдёт извиниться ввиду таких обстоятельств, никто даже и не подошёл, да и плевать всем, хотя информацию она работникам кухни передала. Спокойно подошёл к ней, спросил девушка, а вы мне деньги за щи не хотите вернуть, она сказала"- без проблем, два рубля мне найдете сдачу "говорит))) "суп же 98 рублей стоит", и готова мне гору мелочи навалить, а возврат по карте отказалась делать, "я говорю с таким отношением к клиентам к вам ходить перестанут, она говорит , "-как хотите мне все равно , можете не приходить." Я развернулся и ушел, а теперь жалею, что не устроил им там скандал!
Прошу обратить внимание всех работников подведомственных структур как Роспотребнадзора, так и выше, на данное заведение, передо мной обедали мама с сыном ему было всего лет 7, и тоже заказывали щи, а если бы ему попала эта стружка в горло или он проглотил не дай Бог ее , записи с камер наблюдения есть, можете у них потребовать при необходимости в их заведении.
Люди, кто будет обедать в этом ресторане очень внимательно пережевывайте пищу, будьте предельно осторожным и присматривайте за детьми, не дай Бог, что то такое им попадет.
Прошу данный инцидент не оставлять без внимания и провести проверку по данному факту.
Благодарю Дашеньку за внимальное к своему делу и коллосальный профессионализм. Спасибо
Ужас!!!! Сточила все края зачем-то!!!! Предупредила, что отращиваю. В результате на второй день начали обламываться края, порвала колготки. А через 5 дней начало слетать покрытие. Никогда с таким не сталкивалась.
УЖАС!!!! В первый и в последний раз обратилась в данное заведение. Мало того, что ожидание два часа, так ещё и отравились! Никому не рекомендую!!!! Здоровье важнее! (((((
С наступающ им Новым годом!!!!
Огромная благодарность мастеру Людмиле за приятное впечатление, профессионализм, деликатный подход и аккуратность, понимание с "полуслова". Оставайтесь такой же классной и креативной!!! Удачи и успехов в Новом году!!!!!
Выражаю огромную благодарность Бабину Александру Николаевичу за квалифицированную юридическую помощь, за превосходное качество выполненной работы, проявленную внимательность и корректное отношение, за оперативное реагирование на все возникавшие в процессе работы нюансы, живое человеческое участие и заинтересованность в достижении результата.
Дашенька Пудова, спасибо тебе огромное!!!
Желаю, чтобы красота, созданная тобой, всегда спасала этот город и весь мир!!!Пусть каждый клиент будет не просто доволен, а в полном восторге, пусть каждый день дарит массу приятных эмоций и впечатлений, а также массу невероятных идей и перспектив. Ты умничка!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отличная кухня!! Особенно от Шеф-повара!!! Умничка и талантищееее старший администратор Григорий!!!!